Yhdeksän kymmenestä suosittelee Emineä

FEB 25, 2016 (1)

 

Meillä Eminessä asiakkaiden odotusten ylittäminen on aina ollut yksi keskeisistä arvoistamme. Pienenä organisaationa, vajain johtamisresurssein emme ole kyenneet aiemmin asiakastyytyväisyyttä systemaattisesti seuraamaan ja kehittämään. Uuden, kasvua hakevan strategiamme myötä asiakastyytyväisyyden varmistaminen nousi entistä tärkeämmäksi. Vuotava perälauta hankaloittaa kasvua, ja kun resurssit ovat edelleen niukat, on tärkeää varmistaa, että teemme asiakasarvon tuottamiseksi oikeanlaisia asioita.

Aloitimme systemaattisen asiakastyytyväisyyden mittaamisen vuoden alussa. Tulokset eivät meitä varsinaisesti yllättäneet, sillä numeroarvojen sijaan olemme hyvässä vuorovaikutussuhteessa asiakkaiden kanssa toki aiemminkin projektien onnistumisista keskustelleet.

Meillä on ilo ja onni saada tehdä yhteistyötä poikkeuksellisen virkistävässä seurassa. Asiakkaamme ovat pääsääntöisesti vahvasti eteenpäin katsovia ja yrityskulttuurin merkityksen kilpailukykyyn ja henkilöstön tyytyväisyyteen jo aikaa sitten huomanneita. On mieluisaa tehdä yhteistyötä organisaatioiden kanssa, joissa pyrkimys ja tahtotila on vilpitön, ja johon me olemme voineet tuoda lisäarvoa oman osaamisemme ja kokemustemme kautta. Kiitos kaikki asiakkaamme ja erityisesti palautteensa antaneet.

Iso kiitos ja syvä kumarrus kaikista upeista arvioista ja palautteista, joita ensimmäisen neljänneksen aikana saimme. Olemme selvästi tavoitteidemme mukaisella polulla ja tässä aiomme myös pysyä.

Article image with title: Say hello to Instagram SEO - How to be better discovered on Instagram, written by Susanna Rantanen. With a graphic image of a young man creating content with lots of Instagram likes pouring on his content.
10/06/2024

Say hello to Instagram SEO

#emineblogs Celebrating Success Magnet Awards 2024 Winners by Susanna Rantanen
02/05/2024

Celebrating Success: Magnet Awards 2024 Winners Shine Bright in Employer Branding Excellence

#emineblogs How Employer Branding is Incredibly Similar to Dating by Susanna Rantanen
24/04/2024

How Employer Branding is Incredibly Similar to Dating

header image for Instagram follower count matter less than view and like counts
09/04/2024

”Instagram follower count matters less than view and like counts”, says Adam Mosseri

Saattaisit pitää myös näistä
Article image with title: Say hello to Instagram SEO - How to be better discovered on Instagram, written by Susanna Rantanen. With a graphic image of a young man creating content with lots of Instagram likes pouring on his content.
10/06/2024

Say hello to Instagram SEO

#emineblogs Celebrating Success Magnet Awards 2024 Winners by Susanna Rantanen
02/05/2024

Celebrating Success: Magnet Awards 2024 Winners Shine Bright in Employer Branding Excellence

#emineblogs How Employer Branding is Incredibly Similar to Dating by Susanna Rantanen
24/04/2024

How Employer Branding is Incredibly Similar to Dating