Mittari vai tavoite? Tunnetko näiden erot? Mistä tietää, mikä on oikea mittari tai tavoite? Lisätään pakkaan vielä Key Performance Indikaattorit, eli KPI:t. Mitä ne ovat ja miten ne eroavat tavoitteista ja mittareista? Mitä eroa on KPI:llä, tavoitteella ja mittarilla?...