Blog : Eminaattori-kokemukset

5 + 1 kysymystä, joihin tulokas etsii vastausta uuden työsuhteen alussa

5 + 1 kysymystä, joihin tulokas etsii vastausta uuden työsuhteen alussa

Tulokaskokemuksia -juttusarjan toisessa osassa keskitytään tulokkaalle uuden työsuhteen alussa herääviin kysymyksiin. Kirjoitin täällä Eminessä ensimmäisten työviikkojen ajan itselleni ylös kysymyksiä, joihin kaipasin vastauksia. Muistelin myös pohdintojani ennen työsuhteen alkua ja koostin näistä blogisarjani toisen osan.

Pureudumme yhteensä viiteen (+ yhteen) suureen kysymykseen, joita tulokas pohtii uuteen työpaikkaan siirtyessään. Kerron Eminessä kokemieni tilanteiden kautta, kuinka tulokkaan kysymyksiin voidaan esimerkillisesti vastata

1. Millaiset arvot ja minkälainen kulttuuri uudessa työpaikassa on?

Hakiessani Emineen luin tarkasti läpi kaiken mahdollisen tiedon, jonka pystyin löytämään. Seurasin Emineä sosiaalisessa mediassa, mutta erityisen kiitollinen olin verkkosivuilta löytyvästä Töihin Emineen -osiosta. Sivu sisältää esimerkiksi Eminen:

  • vinkit työnhakijalle
  • Eminen tarinan
  • arvot ja mission
  • kulttuurideckin.

Pystyin tutustumaan laajasti Eminen toimintaa ja työskentelyä ohjaaviin painopisteisiin. Itselleni esimerkiksi arvoihin ja työkulttuuriin samaistuminen olivat tärkeitä.

Uutena tulokkaana selasin innokkaasti Eminen sosiaalisen median kanavia ja etenkin Instragram-tiliä. Sekä vanhat että uudet julkaisut toivat esille työpaikan arkea ja kulttuuria. Eminessä julkaistaan tasaiseen tahtiin sekä kuvia ja videoita että Instagram Stories -materiaalia.

Julkaisujen kautta sain muun muassa lisätietoa siitä missä ja kenen kanssa työskennellään, millaisia projekteja Eminessä tehdään ja viettääkö tiimi aikaa yhdessä. Lisäksi poimin hauskoja yksityiskohtia toimiston läheisistä lounaspaikoista, tiimin kahvihetkistä ja työkavereitani innostavista asioista.

Ensimmäinen työpäivä olisi jännittänyt vielä enemmän, jos en olisi päässyt tutustumaan uuteen tiimiin ja Eminen tekemiseen verkkosivujen sekä some-kanavien kautta jo aiemmin.

2. Mitä koeajan puitteissa tapahtuu? Mitä työtehtäviä teen?

Monessa työpaikassa koeaika tarkoittaa vain tietyn pituista ajanjaksoa, jonka aikana sekä työnantajalla että työntekijällä on mahdollisuus päättää työsuhde melko nopeasti.

Eminessä asia on aivan toisin.

Ennen työsuhteeni alkua sain esimieheltäni Susannalta linkin dokumenttiin, johon hän oli listannut työtehtäviäni ensimmäisen kuudelle kuukaudelle eli koeajalle. Tehtävien toteutumista seurataan ja pääsen itse merkitsemään tehtäviä suoritetuksi. Liikkumavaraa kuitenkin on, sillä lista ei pidä sisällään aivan kaikkia työtehtäviäni. Meillä Eminessä työt määrittyvät paljolti meneillä olevien asiakasprojektien mukaan.

Tulokkaan näkökulmasta tarkka suunnitelma koeaikaa varten tuntui vaikuttavalta.

Tulokkaan näkökulmasta koeaikaa koskevan suunnitelman saaminen tuntui vaikuttavalta. Minulle heräsi tunne siitä, että koeaikaa ja oppimistani on oikeasti mietitty tarkkaan jo etukäteen. Huomasin myös, että tehtävälistan työt lisääntyvät kuukausittain ja vaikeusaste muuttuu samalla haastavammaksi. Pystyn siis listan avulla seuraamaan omaa kehitystäni.

Odotan jo sitä hetkeä, kun saan koeaikani päätteeksi laittaa viimeisen rastin ruutuun tehtävälistassa – DONE!

3. Kuka minua perehdyttää ja miten oppimistani arvioidaan?

Uutena tulokkaana minun ei tarvinnut itse kysellä perehdyttämiseni perään. Tulin niin sanotusti valmiiseen pöytään: kalenteri täyttyi Susannan, Leon ja Siirin perehdyttämismerkinnöistä.

Eminessä perehdyttämisaika on pitkä, noin 9-12 kuukautta. Ensimmäiset kuukaudet ovat erityisen intensiivisiä: paljon luettavaa, kuunneltavaa ja kirjoitettavaa sekä yksin että yhdessä. Eminessä perehdyttämisprosessi on kuitenkin pitkälle ajanjaksolle rakennettu matka, jolloin uudelle tulokkaalle ei kasaannu lyhyelle ajalle liian suurta määrää uutta.

Perehdyttäminen on Eminessä tavoitteellinen prosessi.

Tulokkaan perehtymistä seurataan lähes päivittäin: käymme erityisesti Susannan ja Siirin kanssa läpi työni jälkeä. Saan paljon neuvoja ja sparrausta. Lisäksi perehdyttämisprosessia seurataan koeajan palautetaulukon avulla. Käymme Susannan kanssa joka kuukausi tunnin mittaisen keskustelun omasta oppimisestani. Saan palautetta työskentelystäni ja kerron myös itse Susannalle omia kokemuksiani.

Mieltäni lämmittää se, että perehdyttäminen on Eminessä tavoitteellinen prosessi, johon jokainen eminaattori on sitoutunut. En varmasti jää oppimiseni kanssa yksin.

perehdyttäminen
Siiri perehdyttämässä Eveä.

 

 

4. Mitä jos epäonnistun?

Vaikka työssä tarvittavat taidot ovat hallussa, asenne kohdillaan ja motivaatio suorastaan pursuaa yli äyräiden, on tulokkaalla takaraivossaan pieni pelko: Mitä jos en pärjääkään? Mitä jos mokaan?

Pohdiskelin omia mahdollisia onnistumisia ja epäonnistumisiani kirjoittaessani ensimmäistä Tulokaskokemuksia -sarjan blogijulkaisua. Keskustellessamme tekstistäni Susannan kanssa, hän totesi olevansa esimiehenä hyvillään jakamistani pohdinnoista, kun kyseessä on uuden työn aloittaminen.

”Entä jos epäonnistun?” kirjoitin erään kappaleen alussa.

Blogitekstin kirjoittamisen jälkeen olen keskustellut jokaisen työkaverini kanssa epäonnistumisen pelosta uudessa työssä. Olemme jutelleet asiasta avoimesti ja pohtineet yhdessä kaikkien heikkouksia sekä vahvuuksia.

Erityisen tärkeäksi olen kokenut yhteisten keskustelujemme lisäksi myös kuukausittaisen palautekeskustelun esimieheni kanssa. Kyseinen keskustelu on omistettu täysin oman osaamiseni kehittymisen tarkasteluun. Olemme sopineet Susannan kanssa jakavamme rehellisesti ajatuksiamme sekä onnistumisista ja epäonnistumisista.

Olen voinut huokaista helpotuksesta. Oppimistani ohjataan johdonmukaisesti oikeaan suuntaan.

Tulokkaana olen voinut huokaista helpotuksesta: mikäli oppimiseni on menossa väärään suuntaan, oikealle tielle ohjataan nopeasti. Jos tielle sattuu kuoppia, ne selvitetään yhdessä. Erityisesti koeajan palautekeskustelut takaavat oppimatkani reitin tarkistuksen tasaisin väliajoin.

5. Työkavereiden roolit ja tehtävät – kuinka sovin joukkoon?

Ennen työsuhteen alkua minua kiinnosti kovasti tietää, minkälaisia projekteja Eminessä tehdään ja minkälaista osaamista uusilta työkavereiltani löytyy. Halusin tietää, miten minä ja osaamiseni istuvat joukkoon.

Ensimmäisen työpäiväni aikana pidimme yhdessä rennon palaverin. Sain heti vastaukset aiempiin pohdiskeluihini: tapaamisen agendana oli sopivasti tutustuminen tiimikavereiden kesken. Leo, Siiri ja Susanna kertoivat vuorotellen omista työtehtävistään, vahvuuksista sekä työskentelytavoista. Kirjoittelin itselleni muistiinpanoja työkavereideni rutiineista ja vastuualueista, ja samalla pohdin ääneen kuinka omat vahvuuteni sekä työskentelytapani istuvat niihin.

Yhteiset keskustelut vahvistavat oman roolini ymmärtämistä uudessa työpaikassa.

Uuden tulokkaan näkökulmasta tiimin roolien ja työtehtävien hahmottaminen on tärkeää. Erityisesti työsuhteen alussa toivon löytäväni oman paikkani uudessa porukassa mahdollisimman nopeasti. Koen jokaisen yhteisen keskustelun ja reflektointihetken vahvistavan ajatusta omasta roolistani Eminessä.

+ 1: Käytännön asiat: Palkanmaksu? Verokortti? Lomat? Etuudet? Työterveys? Toimiston käytännöt?

Uuden tulokkaan mielessä poukkoilevat myös lukuisat käytännön pienet suuret asiat. Esimerkiksi palkanmaksussa on yritysten välillä paljonkin eroavaisuutta. Myös työsuhteen edut, loma-asiat ja mahdollinen työterveys pohdituttavat tulokasta. Sekä tulokkaalle että työnantajalle vinkki käytännön asioihin: kysykää rohkeasti, kertokaa avoimesti!

Vinkki: kysy rohkeasti, kerro avoimesti. Tulokas pohtii myös käytännön asioita.

Itse kyselin palkanmaksusta ja lomista esimieheltäni ennen työsuhteen alkua ja sain nopeasti sähköpostiini vastaukset. Eminen etuuksista ja työterveydestä tiesin jo etukäteen, sillä niistä on kirjoitettu verkkosivuillamme sekä työsopimuksessani. Verokorttipohdintani selvisi ensimmäisenä työpäivänä, kun Susanna pyysi minua lähettämään kyseisen dokumentin hänelle sähköisesti. Toimiston käytännöt selvisivät ensimmäisenä päivänä: pidämme yhteistuumin huolta toimistomme siisteydestä ja viihtyvyydestä.

 

Lue Tulokaskokemuksia -sarjani ensimmäinen osa, joka kertoo uuden työn aloittamisesta ja uuden työpaikan ensivaikutelmasta.

Jos haluat lukea lisää Eminen tulokaskokemuksia, tutustu Siirin Untuvikon uratarinoihin.

Pelkkiä hyviä viboja – Marika eminaattorina

Pelkkiä hyviä viboja – Marika eminaattorina

Marika Luukkanen suunnitteli sisältöjä jo silloin, kun moni ei ollut sisältömarkkinoinnista vielä kuullutkaan. Omat someprofiilinsa hän pisti pystyyn lähes 10 vuotta sitten, jolloin Facebook ja Twitter olivat aika erilaisia kanavia kuin nyt. Luovana tarinankertojana Marika oli vannonut merkityksellisten sisältöjen nimeen jo vuosien ajan erilaisissa markkinointiviestinnän työtehtävissä, kunnes yksi hänen entisistä pomoistaan vinkkasi hänelle Eminen työpaikkailmoituksen. Emineen haettiin tarinallistajaa. Hakemuksen Marika pisti tulille heti ja eipä aikaakaan kun hän löysi itsensä Eminen Storifyerin jakkaralta. Elettiin maaliskuuta 2015.

Nyt kolme vuotta myöhemmin Marika on siirtymässä äitiyslomalta palatessaan kohti uusia haasteita. Mutta mitä sisältyi Marikan eminaattorivuosiin? Otetaanpa kunnon kurkistus.

Hyviä viboja – Onnistuminen asiakaprojekteissa on ollut työssä parasta

Emineen tullessaan Marikan uratoiveena oli saada tehdä töitä, jotka vaikuttavat. Työnkuvaan kuului aluksi sisällöntuotanto ja markkinoinnin suunnittelu Eminen omiin kanaviin, mutta pian tontti laajeni myös asiakastyöhön. Erilaiset sisällöntuotannon, jatkuvan työnantajakuvan kehittämisen ja tarinallistamisen asiakastyöt kelpasivat luovista projekteista kiksejä saavalle Marikalle mielihyvin.

Eminaattorit
Emine 2016 – Leo, Henna, Iida, Marika ja Susanna.

Eminen palvelutarjonta, johon Marika sai itsekin vaikuttaa, kulki hänen kannaltaan juuri oikeaan suuntaan. Marikalla oli omia vastuuprojekteja, joihin kuului monipuolista sisällöntuotannon konsultointia: mm. erilaisia toteutuksia verkkosivuille, urasivujen suunnittelutöitä, tarinoiden ja copy-tekstien kirjoittamista sekä videoiden ohjaustöitä. Ihan uutena erikoisosaamisalueena työ Eminessä toi Marikan työkalupakkiin työnantajakuvan ja rekrytoinnin näkökulman.

Asiakastyötä olen päässyt tekemään Eminessä enemmän, kuin missään aikaisemmassa työssäni. Siitä olen oppinut valtavasti. Jos erilaiset kohtaamiset olivat ennen minulle heikkous, niistä on nyt tullut vahvuuksiani. Ehkä tärkeimpänä pääsin eroon omista epävarmuuksistani.

Työn parhaina puolina Marika kuvailee hetkiä, jolloin kiitosta hyvin onnistuneesta projektista on saanut projektitiimin yli. Hyvät ”vibat”, joita yhteistyöstä voi parhaimmillaan saada jo alkumetreiltä ja jotka kantavat projektin loppuun saakka, ovat olleet hänestä työssä parasta. Se on se tunne, kun saavutetaan tietty yhteys ja saadaan asiakkaan kanssa aikaan juuri sitä mitä oli tarkoituskin, ellei jopa parempaa.

 

Eminaattorit NBF 2016
NBF 2016 – Iida, Henna, Roosa ja Marika.

Tekijöidensä näköinen Emine

 Eminen hyvä ilmapiiri Marikan mukaan rakentuu sille, että ihmiset yhteistä missiota toteuttamaan valitaan tarkoin. Pienessä yrityksessä se on elintärkeää. Marika suosittelee Emineä työpaikaksi sellaiselle, joka on valmis kasvamaan monella osa-alueella, sillä tämän tyyppisessä työssä ei voi tulla koskaan valmiiksi. Kovin paljon rutiineja rakastavalle tulee todennäköisesti Eminessä hankaluuksia, kun taas oman työn ja projektien hallintataidoista on suurta hyötyä.

Jos jollain on huono fiilis, joku aina huomaa sen ja pitää huolta. Aina kysytään voiko olla avuksi, tai jutellaanko vähän.

Työyhteisönä Marika kuvailee Emineä turvalliseksi ja aidosti toisia tukevaksi. Luottoa, vastuuta ja vapautta saa paljon, ja aina toisiinsa nähden suhteessa. Kaikilla on useimmiten paljon tekemistä, mutta toisten auttamiselle ja sparraamiselle on silti aina aikaa. Kaikilla meillä on negatiiviset puolemme, mutta Eminessä ei keskitytä niihin, vaan nostetaan esiin niitä hyviä.

Palatessaan äitiyslomalta Marikan voi löytää kevään mittaan puuhastelemasta digimarkkinointiin erikoistuneen sisällöntuotannon parista.

 

Top 5 asiat, jotka Marika sai urareppuunsa Eminessä

  1. Markkinoijana näkökulman laajentaminen työnantajakuvan ja -brändin maailmaan

“Tuntuu, että menin isoja harppauksia eteenpäin ja pystyn ottamaan koppia monesta.”

  1. Itseluottamus ja varmuus kohtaamisissa

”Opin, että ei kannata selitellä vaan pitää ounata. Omat epävarmuudet karisivat.”

  1. Strategia-ajattelu

”Suunnitelmallisuuden ja tavoitteellisuuden painottaminen kaikessa tekemisessä.”

  1. Kasvanut luottamus omaan osaamiseen

”On ollut monta rautaa tulessa ja suurimmassa osassa onnistuin hyvin.”

  1. Ajattelu, että tietyt asiat ovat parempia tehtyinä kuin täydellisinä

”Kannattaa tehdä ja yrittää. Kokeilemisen kulttuuri vaatii nopeaa tempoa ja heittäytymistä.”

Asiantuntijaosaamisen kehittäminen ja vaikuttavampi työnantajabrändi – Podcast jakso 25

Asiantuntijaosaamisen kehittäminen ja vaikuttavampi työnantajabrändi – Podcast jakso 25

Miten yritys voi tukea asiantuntijaosaamisen kehittymistä ilman, että työntekijöitä tarvitsee lähettää yhdellekään kurssille, koulutukseen tai seminaariin? Tämä koskee erityisesti sekä pieniä että syystä tai toisesta vähävaraisia yrityksiä, mutta sopii kuunneltavaksi ihan kaikille asiantuntijayrityksille.

Asiantuntijaosaamisen kehittäminen on strateginen investointi

Tämän jakson keskeinen sanoma on se, että yrityksen koko tai kassatilanne eivät saa olla esteitä asiantuntijaosaamisen kehittämiseen, jos yrityksen strategia edellyttää vahvaa asiantuntijaosaamista. On löydettävä keinot ja hyväksyttävä osaamisen kehittäminen osana investointeja, joita strategian toteuttaminen edellyttää. Kurssien, valmennusten ja seminaarien sijaan katse kannattaa suunnata johtamiskulttuuriin, esimiesten ja työntekijöiden henkilökohtaisiin asenteisiin sekä yrityksen rakenteisiin, jotka joko tukevat tai estävät osaamisen systemaattista kehittymistä.

Inspiroiduin tähän aiheeseen luettuani muutama viikko sitten Markkinointi & Mainonta -lehdestä jutun, joka koski mainos- ja markkinointialan sisäistä osaamista ja erään asiakkaan mukaan “sellaista osaamisen puutetta, josta syystä he eivät saa markkinointibudjettiaan käytettyä, kun ei ole järkevää ostettavaa“. 

Artikkelissa eräs alan konkari perusteli asiakkaan kokemusta sillä, että ala kehittyy niin hurjaa tahtia, etteivät huonosti pärjäävät alan yritykset kykene investoimaan tarvittavaan osaamiseen. 

Yritykset, joiden strategian toteuttaminen nojaa asiantuntijaosaamiseen ei ole varaa olla investoimatta osaamisen kehittämiseen. Sen ei kuitenkaan tarvitse tarkoittaa työntekijöiden lähettämistä kursseille ja seminaareihin. Asiantuntijaosaamisen kehittämisen tulisi löytyä tällaisen yrityksen strategisesta yrityskulttuurista.

Koska strateginen yrityskulttuuri on keskeinen osa Vaikuttavampaa Työnantajabrändiä, halusin tämän viikon jaksossa jakaa miten Eminen strateginen yrityskulttuuri tukee erityisasiantuntijaosaamisen kehittämistä ja ylläpitämistä. Sillä se todella vaikuttaa positiivisesti sekä meidän yritysbrändiimme että omaan työnantajabrändiimme.

Jakson sisältö

Tässä jaksossa kerron Eminen ja oman osaamiseni kehittämisen esimerkkini kautta, miten pieni ja erityisasiantuntijaosaamiseen strategisesti nojaava Emine tukee työntekijöidensä asiantuntijaosaamisen kehittymistä ja ylläpitämistä.

Emine on alusta asti nojannut edelläkävijäosaamiseen, joka mahdollistaa ns. innovaatiostrategian toteuttamisen. Koska olen itse vahvasti kehittäjäihminen, olen halunnut rakentaa oman yritystoimintani tässä tapauksessa palvelukonsepti-innovaatioiden varaan. En ole itse koskaan ollut innostunut rutiininomaisesta työstä, joksi koen markkinoilla valmiina olevien tuotteiden ja palveluiden myynnin. Siitäkin huolimatta, että osa meidän työtä on ensin opettaa asiakkaat tarvitsemaan kehittämiämme uusia palvelukonsepteja. Asiakkaamme saavat parhaan arvon meiltä juuri siksi, että emme myy sitä, mitä saa muualta vaan myymme sitä, minkä olemme huolella kehittäneet tuottamaan asiakkaalle pitkäkestoisesti vaikuttavampaa työnantajabrändiä.

Yrittäjänä minulla on tähän mahdollisuus, koska voin itse päättää, mitä me teemme, miten teemme ja minkälaiset tuotot ovat meille riittävät missäkin vaiheessa yrityksen elinkaarta.

Tässä jaksossa kerron meidän esimerkkimme valossa seuraavista asioista:

  • Strategiseen yrityskulttuuriin rekrytointi
  • Luottamuksen rooli osana kulttuuria
  • Organisaation rakenteet osaamisen kehittämisen tukijana tai estäjänä
  • Oppimista edistävä labrailukulttuuri
  • Esimiehen rooli jatkuvan oppimisen mallina ja mahdollistajana
  • Eminaattorien rooli osaamisen jakajina ja toistensa sparrailijoina
  • Asiakaslupauksen lunastamisen himon elinkaari
  • Osaamisen kehittäminen oman markkina-arvon ylläpitäjänä

Yrityksen strategia kertoo, kuinka tärkeää osaamisen kehittäminen ja ylläpitäminen on

Eminen strategian toteuttaminen ja asiakaslupauksemme lunastaminen edellyttävät tätä jatkuvaa osaamisen kehittämistä. Olemme luvanneet olla edelläkävijä ja opastaa asiakkaitamme heidän talent-yleisöihinsä vaikuttamisessa. Koska vaikuttamisen keinot muuttuvat käsi kädessä muuttuvan maailman kanssa, emme voi myydä tismalleen samaa, mitä myimme viime vuonna.

Osaamisen kehittäminen ja ylläpitäminen on meille strategisesti aivan kriittistä.

Tämä tarkoittaa myös sitä, että Eminen osaamistarpeisiin valmiita työntekijöitä ei ole markkinoilla valmiina. Eikä heidän erityisasiantuntemuksensa kehittämiseen ole tarjolla kursseja ja koulutuksia Eminen ulkopuolella. Siksi oppiminen nimenomaan Eminen asiantuntijuuteen tapahtuu vasta työsuhteessa Emineen. 

Teemme tätä tietysti ja tiettyyn pisteeseen saakka nopean kasvun ja kannattavuuden kustannuksella, mutta tämä malli palkitsee meitä ja tuottaa asiakkaillemme kestävämpää arvoa kuin se olemassa olevan myynti. Ja se vetää puoleensa myös todella skarppia, innostunutta ja uranuurtamis-kykyistä osaajaa.

Syy, miksi nostin tämän aiheen Vaikuttava Työnantajabrändi -podcastiin liittyy nimenomaan yrityksen strategiaan ja siihen, miten kullakin yrityksellä on tapana lunastaa asiakaslupaustaan. Mikäli teidän asiakaslupauksenne lunastaminen edellyttää asiantuntijaosaamisen kehittymistä, sinun kannattaa kuunnella tämä podcast-jakso. 

Lämpimin terveisin

 

 

Kuuntele jakso

 

 

Kuuntele jakso Soundcloudissa

Jakson kesto: 30:11 min

 

Ensi viikolla aiheena on inbound rekrytointi! Kuullaan paremmin!

 

Vaikuttava työnantajabrändi© -podcastista

Eminen Susanna Rantasen juontama Vaikuttava työnantajabrändi© -podcast on suunnattu moderneille HR-ammattilaisille, jotka haluavat vaikuttaa omalla työllään edustamansa yrityksen liiketoimintastrategian toteuttamiseen ja bisneksen tavoitteiden saavuttamiseen. @rantanensusanna jakaa viikoittain käytännön vinkkejä, ideoita ja kokemuksia siitä, miten yritys voi vaikuttaa määrittämiinsä talent-yleisöihin modernin työnantajabrändin rakentamisen, eli tarinallistamisen ja HR-sisältömarkkinoinnin keinoin.