Sosiaalinen media Archives | Employee Experience Agency Emine

4 vinkkiä Google Analyticsin käyttöönottoon HR-markkinoinnissa – Urasivudatan analysoiminen OSA 2

By Siiri Laaksonen
27/08/2019
Blogi,HR-sisältömarkkinointi,Sosiaalinen media

Kaipaatko vinkkejä Google Analyticsin käyttöönottoon HR-markkinoinnissa? Mitä Google Analyticsin ominaisuuksia sinun kannattaisi HR-markkinoinnin tekijänä hyödyntää ja mitä toimenpiteitä niiden käyttöönotto vaatii?

Blogisarjan ensimmäisen osan luettuasi saatoit nähdä Google Analyticsin uudessa valossa. Tulit varmaan myös huomanneeksi, että täysin perustason Google Analytics-käytöllä ei vielä pitkälle pötkitä HR-markkinoinnin optimoinnissa. Nyt annan vielä tarkempia vinkkejä ja neuvoja, miten saat käyttöösi Google Analyticsin tarjoamat mittarit, jotka auttavat sinua tekemään HR-markkinoinnista oikeasti tuloksekkaampaa ja näkemyksellisempää.

Vinkit Google Analyticsin käyttöönottoon HR-markkinoinnissa

Tästä artikkelista saat käytännön vinkkejä liittyen aiemmin esiteltyihin

UTM-parametreihin some-mainosten todellisten tulosten arvioinnissa,
Bounce rateen sisällön houkuttelevuuden mittarina,
tavoitteisiin (Goals) työnhakijoiksi konvertoitumisen mittaamisessa sekä
vierailijasegmentteihin työnhakijoiksi konvertoituneiden urasivuvierailijoiden käyttäytymisen tutkimisessa.

Onhan Google Analytics jo keräämässä urasivudataanne?

Jotta pääset Google Analytics -dataan käsiksi, tulee verkkosivullanne olla asennettuna Google Analytics. Katso tarvittaessa tästä ohjeet, miten Google Analytics asennetaan. Huomioi, että tarvinnet onnistuneen asennuksen varmistamiseksi koodaustaitoisen apua, sillä asennus vaatii koodinpätkän lisäämistä sivustollenne.

4 vinkkiä Google Analyticsin käyttöönottoon HR-markkinoinnissa

1. UTM-parametrit

UTM-parametrejä käytetään tiedon saamiseksi urasivuvierailijoiden saapumiskanavista ja käyttäytymisestä. Jos esimerkiksi ohjaat vierailijoita urasivuille maksettujen Facebook-mainosten kautta, tämä on sinulle loistava tapa mitata mainosten generoimia tuloksia. Jos jaat samaa urasivujen sisältölinkkiä useissa eri kanavissa, sinun kannattaa asettaa jokaiseen eri kanavassa käytettävään linkkiin omat UTM-parametrinsä.

Yllä olevassa kuvassa näet Eminen Vaikuttava Työnantajabrändi -strategiavalmennuksen Facebook-mainoksessa käytetyn, UTM-parametreillä höystetyn linkin. Tässä esimerkissä on käytetty yhteensä neljää parametriä, joista kaksi ensimmäistä ovat aina pakollisia UTM-parametrejä käytettäessä. Esimerkkilinkin eri osat kertovat Google Analyticsille seuraavaa:

utm_source=facebook.com viittaa liikenteen lähteeseen ja kertoo, että Facebookista saavuttiin.
utm_medium=mainos kertoo tulotavan, joka tässä tapauksessa oli maksettu mainos.
utm_campaign=strategia-workshop taas viittaa kampanjaamme, jolla markkinoimme tulevaa valmennusta.
utm_content=video kertoo, että linkin yhteydessä mainoksen sisältönä oli video. Jos sen rinnalla esimerkiksi pyörisi valokuvan ja tekstin sisältävä mainos, voisimme merkitä sen erilaisella tunnisteella.

Parametrien kirjoittaminen linkin perään onnistuu käsinkin, mutta itse en ainakaan luota käteni vakauteen… Yksikin ääkkönen, möhliminen tai turha välilyönti nimittäin voi saada Google Analyticsin käsittämään tiedot väärin. Siksi käytän UTM-linkkien luonnissa tätä työkalua. Suosittelen myös listaamaan kaikki käytetyt UTM-parametrit Excel-taulukkoon. Näin pysyt kärryillä, mitä tunnistetta käytit mihinkin.

2. Bounce rate eli välitön poistuminen prosenteissa

Bounce rate eli välitön poistuminen prosenteissa kertoo, kuinka iso määrä urasivuille saapuvista kävijöistä poistui sivulta heti saavuttuaan, tai luki vain yhden sivun siirtymättä sivustollanne eteenpäin muille sivuille. Yleisenä nyrkkisääntönä pidetään, että ihanteellinen Bounce rate on jotakin 30-70 %:n väliltä. Jos luku on tätä merkittävästi pienempi tai suurempi, jotain on todennäköisesti pielessä. Mahdollisia pielessä olevia asioita voivat olla esimerkiksi:

Urasivun korkea latautumisaika. Se voi johtua esimerkiksi isoista kuvista tai videoista, joiden latautuminen kestää pitkään. Kärsimätön digitaalisen aikakauden urasivusurffari ei jää odottelemaan, vaikka kyse olisi vain parista sekunnista. Voit testata urasivujenne latautumisnopeutta täällä.
Huono navigaatio ja/tai toimimattomuus mobiilissa. Oletko testannut urasivujanne älypuhelimella? Jos ratkaisevan suuri osa urasivukävijöistänne saapuu sivustolle kännykällä, sivujen mobiilioptimointi on hyvin tärkeää. Entä mitä toivoisit kävijän tekevän sisällön luettuaan? Jos sivustolla navigointi on hankalaa, kävijä todennäköisesti poistuu alta aikayksikön. Nimittäin yksi korkean Bounce Raten aiheuttavista syistä voi olla seuraava:
Vierailun tietojen puuttuminen. Google Analytics laskee sivuvierailun Bounceksi, jos se luulee, että vierailija ei tehnyt sivustolla mitään muuta yhden sisällön selaamisen lisäksi. Kun vierailija saapuu sivustolle, saa Google Analytics sivulatauksesta tiedon. Muita tiedonjyväsiä sivulatauksen lisäksi ovat osumat eli hitit. Sivustolla eteenpäin siirtymiset, eli sivulataukset sekä hitit laukaisevat Google Analyticsin silmissä tapahtuman, eli eventin. Sen takia erilaisiin sivulla oleviin kiintopisteisiin, jotka eivät ole uusia sivulatauksia, kuten vaikkapa ulkoiseen rekrytointijärjestelmään ohjaavan linkin klikkaukseen, videon toistonappiin, PDF-latauslinkkiin ja sisällön tiettyyn prosentuaaliseen skrollaamiseen voi asettaa tägin, joihin koskiessaan kävijä aiheuttaa sivulla tapahtuman. Viimeinen vierailijan tekemä tapahtuma merkitsee Google Analyticsille vierailun päättymishetkeä. Voit asettaa urasivuillesi tällaisia tägejä helpoiten Google Tag Managerin avulla. Katso ohjeet Google Tag Managerin asentamiseen tästä.
Google Analytics on asennettu väärin. Koodinpätkän onnistunut asennus kannattaa tarkistaa koodaustaitoisen avustuksella.
Sivuston sisältö ei houkuttelekaan vierailijaa. Jostakin sisällöllisestä syystä vierailija ei yksinkertaisesti jää urasivujenne ääreen. Sisällön pitäisi tarjota urasivuvierailijalle luvattua lisäarvoa, jonka perässä hän todennäköisesti urasivuillanne on, ollessaan passiivinen työnhakija.

3. Tavoitteet – englanninkielisessä versiossa Goals

HR-markkinoinnissa jatkuvasti luupin alla oleva kysymys kuuluu, mistä kanavista arvokkain yleisö eli työnhakijat tavoitetaan. Voimme saada tästä osviittaa asettamalla Google Analyticsissa urasivuillemme tavoitteita ja seuraamalla tavoitteisiin konvertoitunutta yleisöä. Työnhakijoiksi muuntuneiden vierailijoiden käyttäytymistä ja saapumiskanavia tutkiaksemme tulisi urasivun tavoitteeksi asettaa hakemuksen jättäminen. Se onnistuisi asettamalla esimerkiksi hakemuksen jättämisestä seuraavaan Kiitos -sivuun tai hakemiseen ohjaavaan painikkeeseen tai linkkiin tavoite, eli Goal. Tämän voit tehdä suoraan Google Analyticsista.

Tee näin:

Mene Google Analyticsissa Järjestelmänvalvoja -kohtaan ja valitse Tavoitteet.
Klikkaa +UUSI TAVOITE
Jos sivustonne sisällä on Kiitos -sivu, joka avautuu hakijalle työhakemuksen jättämisen jälkeen, tämän valitseminen tavoitteeksi on oivallinen vaihtoehto. Määritä tällöin tavoite ensin klikkaamalla “Oma”, ja luo tämän jälkeen Kohde -tyypin tavoite, jossa Kiitos -sivu (esim. www.yritys.fi/kiitos) on tavoite-URL.
Jos taas urasivunne ohjaa ulkopuoliseen rekrytointijärjestelmään työhakemusta täyttämään, valitse tällöin tapahtumatyypiksi Tapahtuma. Kun haluat määrittää tämän tyyppisen tavoitteen, sinulla tulisi olla Google Tag Managerin kautta sivustolle asetettuna vähintään yksi tavoite (ks. edellinen vinkki!) Tässä tapauksessa tuon tapahtuman tulisi olla sivustolta ulospäin ohjaavien linkkien klikkaukset, joista rekrytointijärjestelmään ohjaavan linkin klikkaus asetettaisiin tavoitteeksi.

Huomioi tavoitteita asettaessasi, että Google Analytics alkaa kerätä tietoa siitä hetkestä lähtien, kun olet tallentanut asetukset. Et siis saa tietoja takautuvasti eikä kerättyä tietoa myöskään voi poistaa Google Analyticsista jälkeenpäin. Kannattaakin tehdä nämä toimenpiteet huolellisesti ja tarkistaa, että konversiotieto alkaa saapua Google Analyticsiin oikein.

Kun olet antanut Google Analyticsin kerätä työhakemukseen siirtyneiden käyttäytymistietoja esimerkiksi kuukauden ajan, voit alkaa tutkia niitä Konversiot -välilehdeltä Tavoitteet -kohdasta. Mitä pidemmältä ajalta sinulla on dataa kerättynä, sitä parempia havaintoja voit sen pohjalta tehdä.

4. Vierailijasegmenttien käyttäminen

Kun sinulla siis on olemassa dataa työnhakijoiksi konvertoituneista, eli näet Konversiot -raportissa toteutuneita tavoitteita, voit alkaa tutustua konvertoituneen yleisön käyttäytymiseen sivustolla lähemmin.

Valitse raportin yläosasta ”Luo segmentti”. Voit vapaasti tutkia erilaisia segmentointitapoja, sillä toisin kuin tavoitteiden asettaminen, segmentin luominen ei muuta Google Analyticsin keräämää dataa. Se auttaa ainoastaan lukemaan haluamaasi siivua siitä.

Hyvä muistisääntö on, että Google Analyticsin raportit -osiossa voit seikkailla huoletta mielin määrin. Raporteissa et voi muuttaa mitään Google Analyticsin asetuksia peruuttamattomasti.

Alla olevassa kuvassa on vertailussa Eminen verkkosivuston kaikkien käyttäjien hankintadata, sekä uutiskirjeemme tilaajiksi ryhtyneiden käyttäjien hankintadata Kanavat -raportissa. Kuten näet, ero on näiden segmenttien välillä huomattava! Hankintaraportteja segmentoimalla voit tällä tavoin tutkia esimerkiksi, mistä kanavista konvertoituneet kävijät saapuivat ja vertailla tätä tietoa halutessasi kaikkien sivustovierailijoiden saapumiskanaviin.

Google Analytics segmentit — Eminen sivustolla tavoitteita ovat muun muassa uutiskirjeen tilaajaksi ryhtyminen.

Seuraavaksi on aika optimoida HR-markkinointia havaintojesi pohjalta rohkeasti ja konkreettisin toimenpitein.

…

Jos haluat sparrata lisää urasivujen ja HR-markkinoinnin optimoinnista, ota yhteyttä minuun, eli Eminen Siiriin. Hiotaan yhdessä urasivunne iskuun niin sisällön kuin mittauksenkin osalta!

Someringit Instagramissa – Podcast jakso #103

Oletko huomannut someringit Instagramissa?

Mikä ylipäätään on somerinki? Miten somerinki toimii?

Mitä hyötyä someringistä voisi olla HR-markkinoinnissa?

Tässä Vaikuttava Työnantajabrändi -podcastin jaksossa puhutaan someringeistä, (englanniksi social media pods), jotka näyttävät olevan erityisesti vallassa Instagramissa.

Mikä somerinki on?

Tammikuussa 2019 Iltalehti uutisoi suositun radio- ja tv-tähti, Jaajo Linnanmaan kuuluvan Instagramissa somerinkiin. Helsingin Sanomien Nyt-liite oli selvittänyt, ”että Jaajo kuuluu Instagram Podiin, joka koordinoidusti tykkäilee ja kommentoi toistensa julkaisuja. Tällä pyritään pelaamaan Instagram-algoritmin kanssa siten, että mukana olevien henkilöiden Instagram-tileistä tulee entistä suositumpia.”

Somerinki on siis piilossa toimiva, kutsuvieras-periaatteella toimiva porukka esimerkiksi juuri Instagram-käyttäjiä, jotka sopivat keskenään toistensa julkaisujen boostaamisesta välittömästi julkaisun jälkeen. Tällä tavoitellaan tuoreella julkaisulle nopeaa orgaanista kattavuutta sekä julkaisijan koko profiilin suosittuuden kasvattamissa Instagramin algoritmia vivuttamalla.

Someringille on tyypillistä se, että sillä on hyvin tiukat säännöt, joiden mukaan koko ryhmä toimii tai muuten käyttäjää poistetaan ryhmästä. Säännöillä kontrolloidaan käytännössä katsoen jokaisen ryhmän jäsenen osallistumista jokaisen ryhmäläisen jokaisen julkaisun boostaamiseen viipymättä julkaisun jälkeen. On tavanomaista, että ryhmästä erotaan esimerkiksi lomamatkojen ajaksi tai muun kiireen vuoksi, jos tietää, ettei voi päivystää ryhmän julkaisutoimintaa Instagramissa.

Tämä toimii erittäin hyvin, kun ryhmällä on yhteiset pelisäännöt, olivat ne sitten minkälaiset tahansa.

[Juttu jatkuu alla.]

Kuuntele jakso

Kuuntele jakso tietokoneen desktopilla | Soundcloudissa | Stitcher Radiossa | iTunesissa | Spotifyssa

Jakson kesto: 34:46 min

Jakson sisältö:

Mikä somerinki on?
Miten someringit toimivat?
Miksi somerinkejä perustetaan ja kuka niistä hyötyy?
Lyhyesti Instagram-algoritmin logiikasta, jota someringi vivuttaa hyödykseen
Somerinkien oletetut hyödyt ja haitat
Susannan kokemus (yhteen) somerinkiin kuulumisesta
Voiko someringistä olla hyötyä HR-markkinoinnissa?

Lue Eminen blogista sosiaalisten medioiden algoritmimuutoksista >>

Mitä konkreettista hyötyä someringistä on somerinkiin kuuluvalle?

Oman lyhyeksi jääneen kokemuksen perusteella konkreettisia ja heti itselle näkyviä hyötyjä oli:

Nopea seuraajamäärän kasvu, joka muodostui pääasiassa muista somerinkiin kuuluvista. Lähdettyäni someringistä myös valtaosa näistä seuraajista lopetti profiilini seuraamisen.
Yksittäisen julkaisun saama huomio, kun muut somerinkiläiset tykkäsivät siitä ja kommentoivat sitä verrattain pitkällisesti. Tämän ansiosta julkaisuja näytettiin orgaanisesti myös näiden kommentoijien kaltaisille yleisöille.

On selvää, että jos somerinkiin kuulumista jatkaisi, se tuottaisi selkeää ja näkyvää arvoa Instagram-julkaisuilleni sekä profiililleni. Ja nimenomaan ilmaiseksi. Tutustuttuani aiheeseen ymmärsin tämän olevan ihan normaali käytäntö Instagramissa toimiville vaikuttajamarkkinoijille (influencereille). He saavat tällä nopeaa boostia ja näkyvyyttä julkaisuilleen, joiden tekemisestä ja tuottamasta arvosta heille brändit maksavat.

Ilmaisen näkyvyyden onnistunut saaminen säännöllisesti on todella vaikeaa, ellei sitä jotenkin avita. Se yleisempi tapa on maksaa sisällön näyttämisestä, eli mainostaa sisältöä. Someringit ovat sosiaalisen median käyttäjien itse organisoima vastine, jossa he välttyvät mainostamisen kuluilta auttamalla toisiaan näkyvyyden synnyttämisessä.

Somerinkien keskinäistä toimintaa on mahdoton tunnistaa, ellei kuulu itse kyseiseen somerinkiin, pysty sen vuoksi tunnistamaan samojen käyttäjien jatkuva kommentointi joka ikisessä julkaisussa, jonka somerinkiin kuuluvat tekevät.

Mitä haittaa somerinkiin kuulumisesta voi olla?

Oman lyhyeksi jääneen kokemukseni perusteella yhdestä someringistä suoraan todettavissa olevia haittoja sekä todennäköisiä haittoja oli muun muassa:

Someringin jäsenten profiilit vääristivät omalle profiililleni haluamaani yleisöä, sillä someringin jäsenprofiilit eivät mielestäni edustaneet yksikään itselleni tai yritykselleni ideaalia kohdeyleisöä. Näin ollen, strategisesti vääränlaisen yleisön yhtäkkinen merkittävä “innostuminen” julkaisuistani viestitti algoritmille, että sisältöni näköjään kiinnostaa juuri tämän tyyppistä yleisö. Sitä kannattaa näyttää enemmänkin heidän kaltaisille muille käyttäjille.
Tässä ringissä oli kyse ehkä 15-20 hengen porukasta. Kun jokainen julkaisi useamman kerran päivässä, sain kirjaimellisesti olla koko ajan Instagramissa tykkäämässä, tallentamassa ja kommentoimassa heidän julkaisujaan. Se alkoi käydä ihan rasitteena.
Koska säännöt olivat tiukat, niin kuin tietysti kuuluukin, olin jatkuvasti ryhmän hampaissa. Se alkoi henkisellä tasolla suoraan sanottuna ahdistaa.
Pitkähkö pakkokommentointi silloinkin, kun julkaisussa ollut asia ei ollut itselle millään lailla relevantti oli teennäistä ja epäaitoa. Se soti vastaan omaa sosiaalisen median käyttö -logiikkaani, joka kuitenkin perustuu autenttisuuteen.
Minun on tosi vaikea uskoa, että ihminen olisi tässä tapauksessa tekoälyä fiksumpi, ja etteikö tällaisesta toiminnasta olisi vielä joitain negatiivisia seurauksia käyttäjilleen. Siis nimenomaan Instagramin toimesta.

Opin kuitenkin parissa viikossa tosi paljon, ja kokemus auttoi ymmärtämään vielä paremmin Instagram-algoritmin toimintalogiikkaa.

Mielestäni suunniteltuna ja strategisesti koottuna, somerinki voi toimia myös HR-markkinoinnissa. Varsinkin, kun säännöt sopii sellaisiksi, ettei jäsenten tarvitse pelkkä Instagram-sovelluksen kuvake nähdessään vaipua jo syvään tilapäiseen masennuskohtaukseen.

Lue: Facebook takes action against Instagram Pod Groups >>

Hyppää nyt muutama rivi ylöspäin ja kuuntele tämä jakso tietääksesi, mitä kaikkea aiheesta selvitin.

Vaikuttava työnantajabrändi© -podcastista

Eminen Susanna Rantasen käsikirjoittama ja juontama Vaikuttava Työnantajabrändi© -podcast on suunnattu modernien kasvuyritysten johdolle, markkinoinnille ja HR:lle. Se ilmestyy joka maanantai. Susanna tarjoilee varsin liiketoimintalähtöistä ja luovaa ajattelua talent-yleisöön vaikuttamiseksi.

Vaikuttava Työnantajabrändi© on Eminen Susanna Rantasen kehittämä konsepti ja markkinoinnin metodi työnantajabrändin rakentamiseen digitaalisia ja sosiaalisia markkinoinnin keinoja hyödyntäen. Se on kehitetty erityisesti modernien kasvuyritysten skaalautumistarpeita ajatellen.

Miten Instagram-algoritmi toimii? (Instagram algoritmi 2019)

Instagram algoritmi 2019 on yksi suosituimmista hakutermeistä Instagramia koskien.

Kiinnostaako sinua tietää, miten Instagram algoritmi toimii ja miten voit niin sanotusti “hackata” sitä kasvattaaksesi yritystilinne vaikuttavuutta Instagramissa?

Kiteytän tässä jutussa Instagram algoritmin toimintalogiikan ja kerron, miten kannattaa toimia, mikäli haluaa kasvattaa yritystilin (tai minkä tahansa tilin) suosiota Instagramissa.

Luonnollisesti, jos sinulla ei ole minkään valtakunnan syytä kasvattaa Instagram-tilisi vaikuttavuutta, seuraavat vinkit luultavasti vain ärsyttävät sinua.

Oletan sinun kuitenkin olevan kiinnostunut siitä, miten yrityksenne voi rakentaa omaa brändiään tehokkaammin Instagramissa, joten nämä vinkit kannattaa ottaa talteen.

Miten Instagram algoritmi toimii?

Instagram algoritmin ainoa tavoite on maksimoida Instagramin kassavirtaa. Tämä on oman vaikuttavan Instagram-toiminnan kannalta keskeinen tieto. Instagramin käyttö on meille kaikille ilmaista. Jostain Instagramin täytyy ottaa maksu voidakseen tehdä kannattavaa liiketoimintaa. Tuo maksu otetaan mainoksista. Mitä useampi yritys kokee Instagramin olevan kannattavin mainoskanava tuotteidensa tai palveluidensa mainostamiseen, sitä suuremmat mainostulot Instagram saa.

Instagram algoritmi maksimoi mainostulot. Kun ymmärrät tämän, ymmärrät algoritmin logiikan. Kun hyväksyt tämän, motivoidut hyödyntämään Instagramin algoritmin logiikkaa tilinne eduksi.

Me voimme omalla Instagram-käyttäytymisellämme vaikuttaa siihen, että Instagram on kannattavin paikka mainostaa tuotteita ja palveluita. Mitä enemmän Instagram-profiilimme vaikuttaa Instagramin mainosalustan toimivuuteen, sitä enemmän Instagram palkitsee profiiliamme tästä. Voimme siis ajatella, että kukin meistä voi halutessaan kontribuoida siihen, että Instagram olisi mahdollisimman hyvä mainosalusta.

Instagram algoritmin tavoitteena on siis kasvattaa Instagramin mainostuloja ja tähän tavoitteeseen se pääsee Instagram-käyttäjien avulla.

Instagram algoritmi toimii siis siihen, että me Instagram käyttäjät viettäisimme Instagramissa mahdollisimman paljon aikaa. Tämän se tekee tuomalla uutisvirtaamme vain sellaista sisältöä, josta näytämme pitävän. Mitä paremmin annamme algoritmin tietää, mikä meitä kiinnostaa Instagramissa, sitä paremmin se toimii. Kun näemme vain inspiroivaa, kiinnostavaa sisältöä, selaamme sitä niin kauan kuin meillä vain on aikaa. Ja mitä enemmän saamme kokemuksia siitä, että juuri Instagramissa on meille kiinnostavaa sisältöä, sitä useammin sinne palaamme.

Me olemme kaikki töissä Instagramilla tuottaessamme sisältöä Instagramiin (julkaiseminen). Mitä paremmin hoidamme työmme (yleisö tykkää-tallentaa-kommentoi-uudelleen-jakaa sisältömme), sitä enemmän meitä siitä palkitaan (julkaisumme tavoittavuus, eli sen näkevän yleisön koko kasvaa). Mitä systemaattisemmin tuotamme Instagramille arvoa, sitä todennäköisemmin Instagram ylentää meitä Instagram-urallamme (profiilimme quality score kasvaa.)

Instagram-yhtiö kehittää vain alustaa. Se ei itse tuota sisältöä. Me olemme kaikki töissä Instagramilla tuottaessamme sisältöä Instagramiin (julkaiseminen). Mitä paremmin hoidamme työmme (yleisö tykkää-tallentaa-kommentoi-uudelleen-jakaa sisältömme), sitä enemmän meitä siitä palkitaan (julkaisumme tavoittavuus, eli sen näkevän yleisön koko kasvaa). Mitä systemaattisemmin tuotamme Instagramille arvoa, sitä todennäköisemmin Instagram ylentää meitä Instagram-urallamme (profiilimme quality score kasvaa.)

Jos siis haluamme kasvattaa Instagram-yritysprofiilimme vaikuttavuutta, eli kasvattaa meille ideaalia yleisöä (seuraajamääriä sekä julkaisujemme tavoittaman ideaalin yleisön kokoa), sitä tiukemmin meidän tulee toimia tiettyjen Instagram-sääntöjen mukaan.

Näin Instagram algoritmi ajattelee, kun julkaisemme Instagramissa

Löysin Aaron Wardin Instagram algoritmi -jutusta tämän hyvän kuvan, jossa Aaron Ward yksinkertaistaa, mitä Instagram algoritmi ajattelee, kun julkaisemme jotain profiilissamme.

Nämä kaikki elementit vaikuttavat siihen, miten algoritmi toimii ja kuinka paljon julkaisusi saa orgaanista yleisöä. Tästä syystä on todella tärkeää sekä tiedostaa että huomioida, että joka ikisellä julkaisulla on nykyään väliä. Aikaisemmin ei ollut niinkään, mutta nykyään on. Jokainen laadultaan huono tai tehdystä julkaisusuunnitelmasta poikettu julkaisu on hallaksi kokonaisvaikuttavuudelle. Ja tämä koskee muuten kaikkia pääasiallisia sosiaalisia medioita, ei pelkästään Instagramia.

3 toiminnallista sääntöä vaikuttavamman Instagram-profiilin rakentamiseen

Hyödynnä se, miten Instagram algoritmi toimii ja paranna yritystilinne (tai minkä tahansa Instagram-profiilin) vaikuttavuutta.

#1 Opeta Instagram algoritmia kertomalla sille, mitkä asiat yritysprofiiliinne liittyy

Algoritmi lukee ja tulkitsee meitä monin eri tavoin, kuten lukemalla:

Mitä olemme kirjoittaneet ja korostaneet biossamme, eli profiilimme nimi sekä bioon valitsemamme sanat, emojit, tunnisteet (#) ja muut tilit (@)
Mihin kategoriaan olemme profiilimme kytkeneet.
Minkä tyyppistä sisältöä julkaisemme (kuvat, kuvasarjat, videot, stoorit)
Mitä julkaisemme (teemat, aiheet, tilanteet, paikat)
Mitä tunnisteita ja sanoja olemme julkaisuun kirjoittaneet

Jos haluat opettaa algoritmiä, valitse yritystilinne bioon sellaiset sanat ja tunnisteet, jotka kiteyttävät sen, mitä tilinne edustaa. Näin sekä algoritmin että kenen tahansa käyttäjän on helpompi tunnistaa, mitä tältä tililtä saa. Sen jälkeen on tietysti tärkeää, että systemaattisesti julkaisee sitä, mitä on luvannut yleisölleen tarjoilla. Tähän voi hyvin rinnastaa vaikkapa lehtitilauksen. Ostat irtonumeron silloin, kun siinä yksittäisessä numerossa on jokin sinua kiinnostava sisältö. Saatat hyvän tarjouksen ansiosta laittaa lehden sen perusteella tilaukseen. Jos seuraavat numerot eivät edustakaan sinua miellyttänyttä sisältöä, eli sitä sisältöä, joka sai sinut tilaamaan, petyt ja todennäköisesti peruutat tilauksen. Tai et ainakaan jatka sitä, kun määräaika päättyy.

Kun yksittäinen käyttäjä päättää alkaa seuraamaan meitä, hän tekee sen usein miellyttyään yhteen vetovoimaiseen julkaisuumme. Hän katsoo bion (lehden lupauksen siitä, mitä tuleman pitää) ja sen perusteella alkaa seuraamaan. Jos kuitenkin julkaiset, ihan mitä sattuu, hän lopettaa seuraamisen.

#2 Opeta Instagram algoritmi tunnistamaan, minkä tyyppiset käyttäjät ovat yritysprofiilillenne kiinnostavia

Samalla tavalla voimme opettaa algoritmia tunnistamaan, minkä tyyppiset käyttäjätilit ovat meille kiinnostavia. Tämä tapahtuu vastaavalla tavalla aktivoitumalla tykkäämään, kommentoimaan, tallentamaan, seuraamaan ja käyttämään aikaa meille ideaalin yleisön julkaisuissa ja profiileissa.

Algoritmi nimittäin seuraa:

Keiden tarinoita, julkaisuja ja profiileja katsomme selvästi keskimääräistä pidemmän aikaa tai useasti.
Minkälaista sisältöä päädymme usein tykkäämään, kommentoimaan ja jopa tallentamaan.
Keiden sisältöön näytämme aktivoituvan usein.
Keiden käyttäjien kanssa vaihdamme yksityisviestejä.
Mitä käyttäjätilejä tagaamme julkaisuihimme.
Mitä tunnisteita seuraamme aktiivisesti.

Kun haluamme aktiivisesti kasvattaa tietyn tyyppistä yleisöä, meidän kannattaa etsiä heitä explore-sivulta, viettää aikaa heidän julkaisuissaan, tykätä, kommentoida ja tallentaa, ja alkaa seuraamaan tietyntyyppisiä käyttäjiä. Samoin, meidän ei kannata seurata takaisin ihan kaikkia käyttäjiä, jotka aloittavat seuraamaan meitä, elleivät he kuulu meille ideaaliin kohdeyleisöön.

Algoritmi palkitsee meitä aktiivisuudesta, sillä aktiivisuus Instagramissa on tärkeää käyttäjäkokemusten vuoksi. Tilit, jotka ovat aktiivisia ovat mieluisia algoritmille. Se aktiivisuus kannattaa kohdentaa yrityksen intressien mukaiseen yleisöön. Ideaalitilanteessa yleisö oppii tarjoamaan lisää kiinnostavaksi todettua sisältöä, jolloin ensi alkuun tylsistäkin seurattavista saattaa tulla kiinnostavia seurattavia.

#3 Palkitse ja ruoki yritystilinne teille ideaalia yleisöä aktiivisesti, jotta suhteenne kasvaa ja vahvistuu

Kun saatte yritystilillenne ideaalin yleisön aktivoitumaan teidän sisällöistänne, palkitkaa ja ruokkikaa heitä. Sisällöt, joita kohtaan he ovat osoittaneet selvää kiinnostusta kommentoimalla ja jopa tallentamalla tai tägäämällä julkaisunne omiin stooreihinsa antaa teille osviittaa siitä, minkälaiseen sisältöön kannattaa panostaa.

Palkitkaa kommentoimalla ja tägäämällä aktiivisten käyttäjienne sisältöjä, tutustukaa heihin paremmin yksityisviestimällä ja kiittäkää heitä tällaisella toiminnalla profiilinne laadun parantamisesta. Sosiaalinen toiminta sosiaalisissa medioissa on tavallaan se juttu. Siksi sosiaalisissa medioissa kannattaa antautua sosiaaliseen vuorovaikutukseen. Tavoitteellista siitä tulee, kun ollaan valikoivempia siinä, mitä julkaistaan ja kenen julkaisuihin aktivoidutaan.

Ethän anna Instagramin algoritmin näyttää julkaisujasi väärille yleisöille?

Tässä yhteydessä kannattaa myös katsoa asiaa peilikuvana: Jos olemme yritystilillämme kovin aktiivisia tavoitteidemme kannalta vääräntyyppisille profiileille, esimerkiksi henkilöstömme kavereille, jotka eivät itse, eikä myöskään heidän omat seuraajansa kuulu kohdeyleisömme piiriin, annamme algoritmille vääriä signaaleja. Jos siis haluaa rakentaa vaikuttavaa Instagram-profiilia yritykselle, on suositeltavaa ajatua hakkailemaan algoritmin kanssa.

Anna Instagramin algoritmille palautetta, älä ole passiivinen yritysprofiililla somettaja

Instagram haluaa meiltä palautetta näkemistämme sisällöstä ja mainoksista. Ymmärtämmällä, mitä haluamme nähdä lisää ja mistä emme ole kiinnostuneita, algoritmi osaa tarjoilla eteemme hopeatarjottimen lailla meille mahdollisimman kiinnostavia profiileja, kuvia, videoita, IGTV-sisältöä, Storeja ja mainoksia.

Passiivinen Instagramin käyttäminen palvelee meitä kaikkein vähiten. Vaikka, ei kannata kuvitella, etteikö Instagram algoritmi kykenisi silloinkin tulkitsemaan, mikä meitä kiinnostaa ja ei kiinnosta. Se vaan ei todennäköisesti halua auttaa meitä onnistumaan itse Instagramissa paremmin tai optimaalisimmin, koska kokee meidät laiskoiksi käyttäjiksi.

Instagramin pyrkimyksissä kasvattaa omaa kassavirtaansa ei ole mitään pahaa. Se on rakentanut alustan, jota saamme käyttää ilmaiseksi. Mainokset ovat sen tulonlähde. Hyvä mainos on oikeastaan asiakaspalvelua, sillä se esittelee meille jotain sellaista, jota todennäköisesti olemme etsineet, jota saatamme tarvita tai joka on meille jollain lailla relevantti. Huono mainos sisältää taas jotain sellaista, joka ei meitä kiinnosta, jota emme tarvitse, ja siksi se vain keskeyttää Instagram-käyttökokemuksemme. Se on kuin roska uutisvirrassamme.

Minusta on mahtavaa, että voimme opettaa Instagramin algoritmiä näyttämään meille kiinnostavia asioita ja poistamaan uutisvirrastamme sellaiset julkaisut ja mainokset, jotka eivät meitä inspiroi. Tärkeää on vain ymmärtää se, että sinä ja minä olemme ne tahot, jotka sen kiinnostavan tai tylsän sisällön tuottaa. Mitä laadukkaampaa IG-sisältömme on tavoittelemamme yleisön mielestä, sitä suuremmaksi tuo nimenomaan tavoittelemamme yleisö voi kasvaa ja sitä enemmän Instagramista on meille yrityksenä hyötyä. Ilmaiseksi.