Blog : Ajankohtaista

Emine 6 vuotta: perustajan mietteitä

Emine 6 vuotta: perustajan mietteitä

Emine täyttää tänään 6.11.2018 6 vuotta. Näihin kuuteen vuoteen liittyy hyvin paljon merkittäviä onnistumisia ja räjähtäviä voittoja asiakkaiden kanssa sekä sielua hyväilevän upeita hetkiä entisten ja nykyisten eminaattorien kanssa. 

Tähän mennessä Emine on palvellut 132 asiakasyritystä ja työllistänyt yhteensä 10 työntekijää meidän perustajien, Leon ja minun lisäksi näiden vuosien varrella. Pelkästään tämän syksyn aikana olemme saaneet parisen kymmentä uutta asiakasta samalla, kun teemme edelleen töitä myös “vanhempien” asiakkaiden kanssa.

Emine työpaikkana

6 vuotta tuntuu todella pitkältä ajalta. Se on enemmissä määrin mennyt toimialan käytäntöjä, periaatteita ja toimintatapoja uudistavaan työhön sekä kokonaan uusien toimintatapojen ja palveluiden kehittämiseen. 

Tiesitkö, että sosiaalisessa mediassa tapahtuva rekrytointimarkkinoinnin malli on meidän kehittämä? Nykyään se on ihan standardinomaista toimintaa. 

Tai tiesitkö, että bloggaamisen hyödyntäminen systemaattisesti työnantajakuvan kehittämisessä ja rekrytointien tukemisessa on myös meiltä lähtöisin? Nykyään sekin on jo ihan valtavirtaa.

Eminen pyrkimys on ollut alusta alkaen uudistava ja tavoitteellisuudessa opastava

Emine on ensimmäisen, nyt jo lopetetun yritykseni Heebon spinoff. Ensimmäiset vuodet menivät Heebon sivussa. Vasta Heebon lopettamisen seurauksena siirsin 100% huomioni ja aikani tämän yrityksen kehittämiseen ja eteenpäin viemiseen. Tämä tapahtui toissa tammikuussa, eli vuonna 2017. Ja sen hedelmät alkavat nyt näkyä: tämä on selvästi ensimmäinen, erilainen vuosi Eminen historiassa! Kysyntä on ollut tänä vuonna hyvin proaktiivista ja meillä on ollut kädet täynnä asiakastyötä koko ajan. 

Heebo-aika opetti minulle minkälainen yrittäjä minä olen. Olen mitä suuremmassa määrin kehittäjä, uudistaja, uudisraivaaja. Olen parhaimmillani, kun saan hyödyntää luovuuttani ja innovatiivisuuttani ihan uudenlaisten ratkaisujen kehittämisessä. Olen parhaimmillani, kun saan jakaa jo yli 16 vuoden kokemuksiani ja elinikäisen oppimisharrastuksen seurauksena kertynyttä osaamistasi asiakkaille ja työntekijöillemme.

Eminaattorit
Eminaattorit Leo, Henna, Iida, Marija ja Susanna vuonna 2016

En ole rutiininomainen muiden kehittämien tuotteiden ja palveluiden myyjä. En ylipäätään ole myyjä vaan kehittäjä ja opettaja. Emme ole koskaan myyneet mitään muuta kuin omia konseptejamme. Tiedostan, että saattaisimme kasvaa merkittävästi nopeammin, jos emme kehittäisi omaa tai emme ainakaan kehittäisi omaa näin megalomaanisella intensiteetillä, vaan keskittyisimme monistavaan ja skaalautuvaan liiketoimintaan. 

En kuitenkaan saa siitä ajatuksesta minkään valtakunnan kicksejä. Meille on strateginen valinta olla erilainen ja pysyä sellaisena.

Käytän valtavasti aikaa edelleen kehittämällä, uudistamalla ja innovoimalla uusia konsepteja valitsemamme segmentin: modernien kasvuyritysten opastamiseksi, ohjaamiseksi ja tukemiseksi tavoitteellisessa talent-yleisöön vaikuttamisessa. En usko sen muuttuvan koskaan. 

Meillä onkin sisäinen sanonta: kun vuosi vaihtuu, Emine tulee uudistamaan nahkaansa jollain tavalla.

Eminen menestyksen mittapuut ja salaisuus

Olen kuullut, että asiakkailtamme on kysytty: Mikä siinä Eminessä oikein viehättää? 

Asiakkaillamme on tapana sanoa: Se, että he antavat meille vastikkeettakin koko ajan arvoa. Se, että he keskittyvät meihin, eivät itseensä. 

Professori Gary Hamel puhui Nordic Business Forumissa aiheesta”Evolutionary Advantage”; miten yritykset selviytyvät ja menestyvät tässä murtuvassa maailmassa ja tällä hetkellä varsin nopeasti kiihtyvässä muutoksessa.

Tunnistin Eminen hänen puheistaan. On yrityksiä, jotka keskittyvät tuotteisiinsa ja palveluihinsa, kunnes ovat auttamattomasti vanhentuneita. Ja on yrityksiä, kuten Emine, joka keskittyy kompentensseihinsa ja kyvykkyyteensä, joka ylläpitää ja kehittää näitä jatkuvasti, ja muuntuu muuttuvan maailman ja asiakastarpeiden mukana. Olemme aina vähintään ajantasalla, yleensä kyllä aikaamme edellä. Tästä saan valtavat kicksit. Mutta olen oppinut olemaan hieman vähemmän aikaa edellä. Sitä kun on vaikeampi kaupallistaa.

Siiri ja Timo 2017

Jokainen meillä työskennellyt nykyiset mukaan lukien allekirjoittavat varmasti sen, että Emine on samaan aikaan äärimmäisen osaamista haastava organisaatio, mutta myös äärimmäisen opettava organisaatio. Meidän kunnianhimomme ei kohdistu ensisijaisesti aggressiivisesti kasvavaan liikevaihtoon vaan edelläkävijyyteen ja ylivertaisen asiakasarvon tuottamiseen. Kulttuurissamme on sitä varten erityisiä piirteitä sekä toimintatapojemme että minun johtamistyylini puitteissa.

Emine - kaverikuva
Susanna, Iida, Timo, Leo ja Siiri 2017

Susa, Iida, Kati, Marika, Henna, Roosa, Outi, Timo, Siiri sekä projektin meille tehnyt siskoni Laura ovat kaikki vaikuttaneet siihen mitä Emine on ja mitä minä olen esimiehenä ja yrittäjänä. Olen pyrkinyt kasvamaan joka päivä. Paljon on peiliä tuijoteltu – muutenkin kuin selfie-mielessä. Erityisesti kuluneen vuoden aikana Eminen oma kulttuuri on vahvistunut ja tasapainottunut. Olemme yhdenvertaisessa roolissa hyvän ilmapiirin ylläpitämisessä. Meillä myös esimies saa olla oma itsensä vikoineen ja epävarmuuksineen. Se tuntuu äärimmäisen hyvältä.

Emine & tulevaisuus

Meillä ei ole tapana laatia tarkkoja tulevaisuuden suunnitelmia yhtiölle. Liiketoimintamme painottaa valitsemiimme asiakastarpeisiin vastaamista tässä muuttuvassa maailmassa. Tietysti tavoittelemme kasvua ja myös ennen pitkää erittäin kannattavaa liiketoimintaa. Mielessäni siintävät myös kansainväliset projektit ja areenat.

Piirsin viikonloppuna – osuvasti, mutten suunnitellusti Eminen pyrkimykset ja ison kuvan paperille. Siinä lukee muun muassa seuraavia asioita:

  • “We will be the world’s most innovative and game changing employee experience agency.”
  • Why:
    • Because we believe employee experiences define ultimate business success. We want to guide modern growth companies how to leverage & storify strategic culture & employee experiences as drivers of business growth.
    • Because human kind was born to innovate and ideate. We want to nourish that gift.
  • How: 
    • Creating and developing game changing, but logical and beautiful new methods that impact and influence human behavior.
    • Guiding and teaching customers how to exploit these methods in order to impact and influence their talents and talent experiences.
    • Always being an eminent employer to our own employees.

Ja huomasin itsekin vasta nyt, näitä tähän kirjoittaessani, että ne tulivat englannin kielellä. Sekin kertonee jostain?

Eminen asiakkaat, seuraajat sekä te, jotka faneiksemme itseänne kutsutte 💘

Liiketoimintaa ei tietysti ole ilman asiakkaita. Olen moneen kertaan miettinyt, miten meillä voi olla niin ihmeellisen ihanat ja kerrassaan mukavat asiakkaat. Vedän paljon työpajoja ja aina niissä raikuu nauru! Henki on samalla sekä lämmin, innostunut että osallistuva. Se on vetäjällekin äärimmäisen palkitsevaa!

Ehkä se meidän luonteemme vetää puoleensa tietyn tyyppisiä asiakkaita. Ilahdun siitä, että ne ovat juuri moderneja kasvuyrityksiä: eivät pelästy meidän uusista, joskus erikoisistakin ideoista, ymmärtävät osaajien, kulttuurin, työntekijäkokemusten ja maineen merkityksen kasvunsa yhtenä ajurina, ja arvostavat sitä työtä ja apua, jota he meiltä saavat.

Kun työntekijäkokemuksesta tuli missio
Roosa, Marika, Leo, Iida, Siiri, Timo ja Susanna 2017

On suunnaton rikkaus saada opastaa ja auttaa, myötäelää juuri näiden asiakasyritysten arjessa, kasvun tavoittelussa ja ylä- sekä alamäissä, sillä sitähän se luottamukseen ja kumppanuuteen perustuva asiakassuhde parhaimmillaan on.

Vain yhden asiakkaan olen muuten menettänyt halausmyyntitekniikallani. Muutoin asiakkaat tuppaavat jo itsekin kapsahtamaan kaulaan, koska tietävät, että kättelen vain yhden kerran. Sen jälkeen halataan aina.

Tulisesti ja palavasti haluan kiittää näistä vuosista sinua, joka olet seurannut, fanittanut, kannustanut, rohkaissut, ostanut ja tehnyt kumppanina yhteistyötä, et kohdellut alihankkijana (se on SUPERtärkeää) sekä sinulle, juuri sinulle, joka olet luottanut urasi minun ja Leon käsiin.

Rakkaudella ja kiitollisena

Susanna

Emine goes Nordic Business Forum

Emine goes Nordic Business Forum

On taas se aika vuodesta, kun Nordic Business Forum pärähtää käyntiin! Eminaattorit ovat totta kai paikan päällä 6.-7.10., sillä tämän vuoden teemat digitalisaatio, yrityskulttuuri ja markkinointi ovat paitsi ajankohtaisia ja kiinnostavia myös kovin lähellä meidän sydäntämme.

Erityisesti perjantaina kannattaa olla menossa mukana, sillä Susanna ottaa lavan haltuun yrityskulttuurikeskustelussa MTV Live Stagella. Mukana Peter Nymanin vetämässä keskustelussa ovat myös Vincitin Mikko Kuitunen sekä ZEFin Jaakko Alasaarela, joten mielenkiintoista juttua varmasti riittää. Jotta keneltäkään ei menisi näin hulppea tilaisuus ohi, voi sitä seurata 7.10. klo 11.45-12.15 Maikkarin Katsomosta sekä livelähetyksenä Eminen Facebook-sivulta.

Jos et itse ole tapahtumaan tulossa, ei hätä ole siis tämän näköinen. Tunnelmia, kuvia, livelähetystä ja parhaita paloja on luvassa loppuviikosta runsaasti meidän Facebookissa, Twitterissä ja Instagramissa tägillä #NBForum2016, joten ollaan kuulolla!

Johtaja, kohtaa sosiaalinen media avoimesti

Johtaja, kohtaa sosiaalinen media avoimesti

Yrityksen johdon omat kokemukset ja asenteet voivat vaikuttaa konkreettisesti koko yrityksen sosiaalisen median hyödyntämiseen. Tämä asetelma on haavoittuvainen, sillä subjektiivinen kokemus voi aiheuttaa liiketoiminnan laahaamisen ja lamauttaa työyhteisöä. Kokovartalohalvaannuksen voi välttää ottamalla avoimempi asenne somen kohtaamiseen. Voit tehdä sen poimimalla kirjoituksen lopusta löytyvät muutamat täsmävinkkimme.

Mistä on kyse?

Johannes Karjula kertoi hiljattain Markkinointi & Mainonta Vieraskynä-kirjoituksessaan nimenomaan johtajan somekokemattomuuden olevan haaste tämän päivän yrityksissä. Asiakkaat ovat joka tapauksessa somessa, miksi johtajia ei tunnu kiinnostavan? Helsingin apulaiskaupunginjohtaja Pekka Sauri sen sijaan on löytänyt Twitteristä mahdollisuuden vaikuttaa: ”Johtaminen nimenomaan on viestintää, eikä sitä voi delegoida” (Kauppalehti, 6.5.2015). Hänestä somesta pois jääminen on suurempi riski kuin siinä mukana oleminen.

Aihe on kiinnittänyt huomiota asiantuntijoiden suosimassa Twitterissä, jossa asia on nostettu aiheestakin esille. Tässä muutama poiminta:

some-kokemattomuus-esim1some-kokemattomuus-esim2

some-kokemattomuus-esim3(kuvakaappaukset Twitter-keskusteluista)

>> Kaikki aiheeseen liittyvät keskustelut löytyvät Twitterissä liittämällä koko URL:http://www.marmai.fi/blogit/vierasblogi/pomon+somekokemattomuus+voi+olla+este/a2304269 hakukenttään)

 

Ironista on, että koko keskustelu meni monelta yritysjohtajalta ohi juuri siksi, että he eivät ole läsnä somessa. Eikö olisikin mahtavaa olla juuri se johtaja, joka pääsee mukaan keskusteluihin ja jakamaan omia kokemuksia aiheesta kiinnostuneiden aktiivisten ihmisten kanssa? Samalla jaossa on taitavan digikeskustelijan viitta.

(tarkoituksella alleviivaava kuvakaappaus @pekkasauri Twitter-tilistä)

pekka-sauri-somejohtajuus

 

Lipsahditko kuiluun?

Let’s face it. Somea ei voi pitää enää muotioikkuna. Se on olennainen osa sisältömarkkinointia (eikä suinkaan erillinen), kuten Vapa Median Ida Hakola kirjoitti Kuningassisältöä -blogissa. Hän totesi sisältömarkkinoinnin ja sosiaalisen median suhteen olevan symbioottinen. Ja se on työlästä! Ei ole yksinkertaista aloittaa dialogia, ryhtyä kylmiltään keskustelemaan ja luovimaan sulavasti eri kanavien ja medioiden välillä.

 

Huvista hyötyyn

Uteliaasta somen privaattikäytöstä saa lisäeväitä professionaalipuolelle. Taitojen ja kokemuksen lisäksi kertyy oivalluksia ja innostusta. Parhaimmillaan somen käyttö on rohkeaa ja intuitiivista, sellaista mistä korporatiiviset kielenkannat eivät kaiu läpi. Ajattele viestiväsi ihmisenä ihmiselle, vaikka perustelisit yhtiön kantaa. Johtaja on somessa kiinnostava arvojen, ajatusmaailman ja osaamisen edustaja, jonka sanat huomataan takuulla. Melkoinen paikka vaikuttaa.

Meillä Eminessä somen potentiaalia hyödynnetään ilokseni laajalti, samoin tehdään sisaryhtiömme Heebon puolella. Oman kokemuksen mukaan yrityksen johto näyttää esimerkkiä siihen, miten koko yrityksessä someen suhtaudutaan. Olen myös ollut töissä yrityksissä, joissa koko homma on tuntunut tuulimyllyjä vastaan taistelulta. Tämän jälkeen on ollut vapauttavaa päästä toimimaan sellaisten ihmisten kanssa, jotka jakavat saman intohimon ja joiden kanssa voi kokea onnistumisen tunteita.

 

Go ”some”, like a boss

Lähde liikkeelle asiantuntijoiden kutkuttavasta keskusteluverkostosta Twitteristä, etsi ihmisiä, joita arvostat ja seuraa heitä. Katso myös, keitä ja mitä tahoja tällaiset ihmiset seuraavat. Löydät pikkuhiljaa oman verkostosi, oman äänesi ja preferenssisi. Ennen kuin huomaatkaan, käytät sujuvasti Tweetdeckiä (suosittelen!), koska haluat seurata useita eri tunnisteita, syötteitä ja tahoja. Jos sinulla on jotain sanottavaa, sano se.

 

#FF suosittelut Twitterissä

*tunniste viittaa Follow Friday:hin, jolloin perinteisesti annetaan suosituksia hyvistä Twitter-käyttäjistä

Suosittelen seuraamaan näitä johtajia Twitterissä:

@RantanenSusanna – Eminen ja Heebon toimitusjohtaja, yrittäjä Susanna muuten paljastaa tässä kirjoituksessaan miten hän käyttää Twitteriä

@pekkasauri – Helsingin apulaiskaupunginjohtaja

@SPaloheimo – Eskimo Finland strategia- ja brändijohtaja

@PeterFredman – Eskimo Finland toimitusjohtaja

@harmanen – Solteq toimitusjohtaja

@somevaari – Aku Eronen, Suomen seuratuimpia twiittaajia

@tluoma – liike-elämän pitkän linjan ammattilainen

@OlliMuurainen – Management Eventsin perustaja

@TaaviHeikkila – SOK:n pääjohtaja

@KemppainenJouni – EK:n viestintäjohtaja

 

(artikkelin kuva: Unsplash)