Blog : sosiaalinen media

Miten Twitter uudisti algoritminsa – Podcast jakso 42

Miten Twitter uudisti algoritminsa – Podcast jakso 42

Tässä Vaikuttava Työnantajabrändi -podcastin jaksossa käydään läpi Twitterin algoritmi-uudistusta ja sen pääkohtia. 

Viime vuonna toteutettu algoritmi-uudistus koski Twitter-käyttäjän uutisvirrassa näkyvien julkaisujen aikajärjestystä.

Tällä on tavoiteltu Twitteristä keskustelevampaa ja henkilökohtaisempaa alustaa sosiaaliseen kanssakäymiseen. 

Miten Twitter algoritmi toimii?

Twitter algoritmi toimii hyvin samalla tavalla kuin muidenkin pääasiallisten sosiaalisten medioiden algoritmit: se suosii sellaisia käyttäjiä, jotka tuottavat sellaista sisältöä, joka saa alustan käyttäjät pysymään alustalla mahdollisimman pitkään.

Myös Twitter saa kassavirtansa mainostuloista. Twitterin valitseminen mainonnan alustaksi edellyttää sitä, että saamme haluamaamme tuottoa mainosinvestoinnillemme. Mitä enemmän Twitterin algoritmi oppii käyttäjistä: milloin olemme paikalla, minkä tyyppisestä sisällöstä pidämme, minkälainen sisältö saa meidät aktivoitumaan, minkälainen sisältö saa meidät poistumaan ja niin edelleen, sitä paremmin Twitter osaa kohdentaa mainokset ja tietysti sitä tyytyväisempiä mainostajat Twitteriin ovat.

Mikäli Twitter on meille olennainen markkinointikanava esimerkiksi työnantajakuvan rakentamiseen, yritysbränditietoisuuden kasvattamiseen, mielipidevaikuttamiseen tai vaikka rekrytointimarkkinointiin, on tärkeää ymmärtää, miten Twitterin algoritmi toimii. Mitä paremmin ymmärrämme, sitä paremman hyödyn saamme itsekin Twitteristä.

Twitter on uutismedia

Yksi Twitterin eniten muista sosiaalisista medioista erottava tekijä on sen uutismedia-luonne. Twitter ei kutsu itsekään itseään sosiaaliseksi mediaksi vaan uutismediaksi. Twitter haluaa tietää, mitä tapahtuu juuri nyt.

Twitter what's happening

Yhden twiitin elinkaari on hyvin lyhyt, kuulemma vain noin 30 minuuttia. Twitter-käyttäjät tietävät, että uutisvirta elää hyvin dynaamisesti. Emme todellakaan näe murto-osaakaan kaikista seuraamiemme Twitter-käyttäjien twiiteistä, eikä yleisömme todellakaan näe murto-osaakaan meidän julkaisemistamme twiiteistä. Mikäli haluamme vaikuttaa Twitterissä, on syytä vivuttaa algoritmiä twiittaamisen tueksi.

Ennen algoritmi-muutosta näimme, miten uutisvirran ylin twiitti oli julkaistu kenties vain ”30 sec ago”, eli puoli minuuttia sitten. Uusia twiittejä päivittyi uutisvirtaan koko ajan. Meitä suositeltiin julkaisemaan sama twiitti useampaan kertaan päivässä näkyvyyden optimoimiseksi.

Algoritmi-muutos muutti kronologisen uutisvirran käyttäjän kiinnostuksen perusteella syntyvään uutisvirtaan. Toisin sanoen, Twitterin keinoäly kerää koko ajan tietoa siitä, miten meistä kukin Twitteriä käyttää ja minkälainen sisältö näyttää aktivoivan meitä keskusteluun. Tämän perusteella Twitter valitsee, mitä sisältöä se meille kullekin näyttää. Meidän uutisvirtamme eivät ole enää toistensa kaltaisia vaan kullekin käyttäjälle henkilökohtaisesti muodostettuja. Twitter suosii tuoreita julkaisuja ja ainoa tapa pitää julkaisu hengissä pidempään kuin sen otaksutun puoli tuntia on varmistaa se, että julkaistu twiitti saa mahdollisimman paljon välitöntä sitoutumista (instant engagement) ja ylläpitää itse keskustelua kyseisessä julkaisussa. 

Mikäli Twitter on yrityksellenne tärkeä markkinoinnin tai viestinnän kanava, ja haluatte julkaisujenne saavan siellä yleisön huomion, on syytä päivittää tiedot siitä, miten Twitter toimii ja optimoida Twitter-julkaisut algoritmin mukaisella tavalla.

Kuuntele jakso

 

 

Kuuntele jakso Soundcloudissa

Jakson kesto: 31:51 min

Jakson sisältö

  • Minkälaisia muutoksia algoritmiin tehtiin?
  • Miksi algoritmiä muutettiin?
  • Mistä algoritmi tietää, mikä käyttäjiä kiinnostaa?
  • Miksi minun pitäisi olla Twitter-algoritmista kiinnostunut?
  • Miten Twitteriä kannattaa nyt käyttää?
  • 5+1 algoritmin mukaista vinkkiä tehokkaampaan Twitterin käyttöön

 

Twitter algoritmi 6 vinkkiä Twitterin käyttöön 2018 Eminen podcast

 

Lähteet:

Twitter’s Algorithm update >>

Twitter’s timeline algorithm and it’s effects explained >>

How Twitter’s news feed algorithm works >>

Andrew and Pete – Twitterissä >>

Vaikuttava työnantajabrändi© -podcastista

Eminen Susanna Rantasen käsikirjoittama ja juontama Vaikuttava Työnantajabrändi© -podcast on moderneille kasvuyrityksille ja moderneille HR-ammattilaisille suunnattu podcast. Susanna tarjoilee liiketoimintalähtöistä ajattelua talent-yleisöön vaikuttamiseksi. Vaikuttava Työnantajabrändi© on Susanna Rantasen ja Eminen kehittämä konsepti moderniin työnantajabrändin rakentamiseen.

@rantanensusanna jakaa viikoittain käytännön vinkkejä, ideoita ja kokemuksia siitä, miten yritys voi vaikuttaa määrittämiinsä talent-yleisöihin modernin työnantajabrändin rakentamisen, eli tarinallistamisen ja HR-sisältömarkkinoinnin keinoin.

Henkilöbrändi – yrittäjä tai asiantuntija kohinan keskellä – Podcast jakso 39

Henkilöbrändi – yrittäjä tai asiantuntija kohinan keskellä – Podcast jakso 39

Henkilöbrändi, asiantuntijabrändi, vaikuttajabrändi? Mitä hyötyä yrittäjälle ja asiantuntijalle on oman brändin rakentamisesta?

Miten omaa brändiä rakennetaan?

Mitä hyötyä henkilöbrändistä tai asiantuntijabrändistä voi olla?

Miten varmistetaan, että yrittäjä tai asiantuntija pysyy yleisönsä mielessä silloinkin, kun saman yleisön huomiosta alkaa kilpailemaan yhä useampi taho?  

Kuuntele jakso

 

Kuuntele jakso Soundcloudissa

Jakson kesto: 24:16 min

Henkilöbrändi syntyi luurikammon seurauksena

Susanna Rantanen - henkilöbrändi - Eminen blogiPerustin melkein ensimmäisen yritykseni jo vuonna 2005. Onneksi Management Events tuli väliin, sillä 2000-luvun puoliväli ja työnantajabrändiin erikoistunut yritys Suomessa olisi ollut takuuvarma tie nopeaan konkurssiin ja yrittäjäkipinän sammumiseen.

Seuraavan kerran yrittäjyys nousi aktiivisesti mieleeni vuoden 2009 aikana. Olin äitiyslomalla ja mieltä parisen vuotta kaivertanut rekrytointipuolen ongelma alkoi hallita ajatuksia muiden töiden siirryttyä tilanteen vuoksi takavasemmalle.

Aktiivisen pohdinnan tuloksena syntyikin sitten ensimmäinen yritykseni Heebo, joka näki päivänvalonsa vuoden 2010 alussa.  

Perustin Heebon ratkaistaakseni sovelluksella yrityskulttuuriin rekrytoinnin problematiikka. Uutterimmassa sovelluskehitysvaiheessa minulla oli sekä aikaa, halua että tarve tehdä jotain, josta syntyy kassavirtaa laskujen maksamiseen. Päädyin tarjoamaan nykyisen Eminen palveluita sivutoimisesti Heebossa.

Bloggaamisesta korvike aktiiviselle myyntityölle

Kassavirran aikaan saaminen edellytti tietysti aktiivista myyntityötä. Minulla oli tietysti jo silloin edelleen tänä päivänä myyntityötäni vaikeuttava voimakas luurikammo. Koska sen sijaan minulle oli suotu kirjallisen ilmaisun lahjat ja markkinoinnillista silmää, päätin alkaa bloggaamaan verukkeena luurin nostamiselle ”kun olen kirjoittanut tämän jutun ensin.”

Kun asiantuntija kirjoittaa aktiivisesti asiantuntemusalueeseensa liittyvistä kokemuksista, näkemyksistä ja mielipiteistä kiinnostavalla tavalla blogiin, ja myös jakaa tuotoksiaan aktiivisesti sosiaalisessa mediassa, tapahtuu kaksi asiaa:

  1. Google alkaa tarjoilla tekstejä aihepiireistä googlaaville
  2. Syntyy yleisö, joka haluaa kuulla lisää

Puhelinmyyntityön korvike alkoi tuottamaan yhteydenottoja potentiaalisilta asiakkailta, toimittajilta ja tapahtumajärjestäjiltä. Ensin satunnaisesti ja ajan kuluessa yhä useammin ja useammin.

Henkilöbrändi on todella arvokas apu yrittäjälle

Henkilöbrändi on erityisesti yrittäjille todella arvokas apu tunnettuuden rakentamiseksi ja myyntityön tueksi. Yrittäjänkin aika on rajallinen. Tuotekehittäminen ja asiakasprojektit sekä kaikki yritystoiminnan hallinnollinen humppa vie todella paljon aikaa. Jokaisen aloittavan yrittäjän on tehtävä valintoja aikansa käyttämisestä ja vastuiden jakamisesta kyetäkseen selviytymään hengissä.

”Minä olen luurikammoinen introvertti, mitä tulee ventovieraiden ihmisten kanssa sosialisointiin.” Susanna Rantanen

En tietoisesti rakentanut henkilöbrändiä. Koko termiä ei ollut olemassakaan yrittäjyyteni alkuvuosina. Ensin sisällöntuottaminen ja sosiaalisessa mediassa vaikuttaminen oli veruke olla nostamatta luuria. Vei muutaman vuoden, ennen kuin sen vaikuttavuus oli riittävällä tasolla kertomaan, miten tärkeästä ja arvokkaasta työpanoksesta onkaan kysymys. Ja se on kannustanut jatkamaan, sillä luurikammo ei ole edes vähentynyt ajan kuluessa.  Oman vaikuttavuuden ymmärtäminen on kannustanut kehittämään asiantuntijabrändin rakentamista entistä systemaattisemmin.

Työ tuotti tulosta ja poiki toisen yhtiön

Marraskuussa 2012 sivutoimisesti Heebo-yhtiössä tarjotut ”modernin HR:n asiantuntijapalvelut” johtivat uuden yrityksen syntymiseen. Päätimme Leon kanssa yhtiöittää nämä sivutoimet kokonaan omaksi osakeyhtiökseen, joka sai nimekseen Employee Experience Agency Emine Oy. Leo otti enemmän vastuuta Eminestä ja minä keskityin edelleen päätoimisesti Heebon sovelluksen kehittämiseen ja kaupallistamiseen.

Olimme kuitenkin ihan liian aikaisin liikenteessä yrityskulttuuriin rekrytointiin erikoistuneen sovelluksen kanssa. Sovelluskehitys on todella kallista lystiä. Niin kauan kun tarjosimme yrityskulttuuriin rekrytoinnin palveluita sovelluksen kyljessä, asiakaskunta oli onnellinen. Kun yritimme luopua palveluiden tarjoamisesta ja siirtyä pelkän sovelluksen myyntiin, tuli ongelmia. Asiakkaat tarvitsivatkin edelleen myös yrityskulttuuriin rekrytoinnin palveluita. Kuviosta alkoi tulla niin monimutkainen ja kaupallistamisen haasteet kävivät niin raskaiksi, että keväällä 2016 päätin lopettaa koko tuotteen kehittämisen ja ajaa yhtiö alas. 

7 vuotta yrittäjäksi ryhtymisen jälkeen, vuoden 2017 alusta alkaen, olen ensimmäistä kertaa keskittynyt täysipäiväisesti Eminen liiketoimintaan ja Eminen edelläkävijäpalveluiden kehittämiseen ja tuottamiseen.

Jo 7 vuotta olen kaikista ylä- ja alamäistä huolimatta onnistunut oman brändini kautta vaikuttamaan yleisöömme siten, että olen tuonut puolet yrityksen liikevaihdosta luuria nostamatta. Todelliset myynnin ammattilaiset voivat tietysti sanoa, että olisin menestynyt kaupallisesti paremmin, jos olisin nostanut luuria. Minulle tämä malli sopii kuitenkin paremmin. Olen käytännössä testannut ja hyviksi tai huonoiksi todennut joka ikisen ohjeen, mallin tai sapluunan, jota myymme asiakkaillemme työnantajabrändin rakentamiseen ja rekrytointien tukemiseen.

Minusta 7 vuotta yrittäjänä tällä kaavalla oman elannon hankkiminen ja useiden työntekijöiden työllistäminen on ihan hyvä suoritus ihmiseltä, joka ei ole koskaan mieltänyt itseään myyjänä, eikä käytä puhelinta suullisen myyntityön välineenä.

Tässä Vaikuttava Työnantajabrändi -podcastin jaksossa kerron, miten tämän tein ja mitä tässä onnistuminen tarkoittaa käytännössä – käytetään tästä sitten termiä henkilöbrändäys tai asiantuntijabrändäys.

Vaikuttava työnantajabrändi© -podcastista

Eminen Susanna Rantasen käsikirjoittama ja juontama Vaikuttava Työnantajabrändi© -podcast on moderneille kasvuyrityksille ja moderneille HR-ammattilaisille suunnattu podcast. Susanna tarjoilee liiketoimintalähtöistä ajattelua talent-yleisöön vaikuttamiseksi. Vaikuttava Työnantajabrändi© on Susanna Rantasen ja Eminen kehittämä konsepti moderniin työnantajabrändin rakentamiseen.

@rantanensusanna jakaa viikoittain käytännön vinkkejä, ideoita ja kokemuksia siitä, miten yritys voi vaikuttaa määrittämiinsä talent-yleisöihin modernin työnantajabrändin rakentamisen, eli tarinallistamisen ja HR-sisältömarkkinoinnin keinoin.

 

HR-markkinointi Facebookissa vuonna 2018 – Podcast jakso 37

HR-markkinointi Facebookissa vuonna 2018 – Podcast jakso 37

Miten Facebookin uutisvirtamuutos vaikuttaa HR-markkinointiin?

Miten yritysten kannattaa käyttää Facebookia jatkossa?

Minkälaisesta käytöstä kannattaa luopua?

Podcastin viime jaksossa käsittelimme Facebookin historian suurinta muutosta, uutisvirtamuutosta. Se tulee vaikuttamaan sekä Facebookin käyttämiseen että Facebook-käyttäjäkokemuksiin merkittävällä tavalla. Tässä jaksossa kerromme, mihin suuntaan Facebookin käyttöä kannattaa alkaa aktiivisesti viemään HR-markkinoinnissa.

Kuuntele jakso

 

Kuuntele jakso Soundcloudissa >>

Jakson kesto: 41:12 min

Facebookin uutisvirtamuutoksen vaikutus HR-markkinointiin

Olemme tähän saakka käyttäneet Facebookia HR-tarpeissamme sekä rekrytointimarkkinointiin että työnantajakuvan rakentamiseen. Jotkin yritykset ovat ansioituneesti hyödyntäneet Facebookia myös rekrytointiprosessikohtaisen viestinnän välineenä.

Kaksi asiaa lienee aika varmaa seuraavina kuukausina:

(1) Työpaikkailmoituslinkkien orgaaninen jakelu on jatkossa hyödytöntä

Valtaosa HR-käyttäjistä on jakanut yrityksen Facebook-sivulla työpaikkailmoitusten linkkejä orgaanisesti, eli maksamatta mitään. Tällainen toiminta on jatkossa hyödytöntä. Facebook ei tule nostamaan tämän tyyppisiä julkaisuja sivunne seuraajien uutisvirtaan ilmaiseksi.

(2) Julkaisujen mainostaminen, eli maksullinen HR-markkinointi nousee entistä tärkeämpään rooliin 

Ainoa tapa kiertää uutisvirtamuutosta on sisältömme mainostaminen. Uutisvirtaa koskeva algoritmi ei koske mainostyökalua. Voimme siis jatkossa saada rekrytointitarpeillemme näkyvyyttä tekemällä niistä mainoskampanjoita.

Veikkaan kuitenkin, että mainoksen hintaan tulee vaikuttamaan julkaistavan sisällön sekä mainoksen laatu ja muoto. Mainostila on hyvin rajallinen Facebookissa, joten mainostamisen yleistyminen tulee vaikuttamaan pakosti Facebook-mainonnan hintaan.

Facebookin tapa korostaa käyttäjien kokemusta ja saada käyttäjät pysymään Facebookissa ei voi tarkoittaa muuta kuin sitä, että Facebook tulee suosimaan myös sellaista mainossisältöä, josta käyttäjät pitävät enemmän.

Kysymys kuuluukin: Kuinka hyvin me tiedämme ja olemme selvillä tavoittelemamme yleisön mieltymyksistä? Olemme kovasti korostaneet kohdeyleisönsä ymmärtämistä HR-markkinoinnissa. En voi korostaa tätä riittämin, mitä tulee Facebookin hyödyntämiseen HR-markkinointitarkoituksiin jatkossa.

Ja kolmaskin asia on selvä:

  • Se, mikä toimii ensi viikolla ei välttämättä toimikaan enää muutosten edetessä, eli tämä vuosi on uuden oppimisen ja kehittymisen aikaa.
  • He, jotka ilahtuvat uuden oppimisesta ja uusista mahdollisuuksista, hyötyvät tästä muutoksesta eniten.
  • He, jotka joko jatkavat samaan tahtiin tai poistuvat Facebookista, ovat tämän muutoksen häviäjiä.

HR-markkinointi Facebookissa 2018 - Emine

Miten HR-markkinoija selviää voittajana Facebookin uutisvirtamuutoksesta vuonna 2018?

(1) Ottamalla Facebookin mainostyökalu aktiivikäyttöön HR-markkinointiin

Kaikkein helpoin selviytymiskeino on ottaa Facebookin mainostyökalu aktiivikäyttöön. Jokainen yrityksen toiminnan kannalta merkityksellinen sisältö kannattaa jakaa mainostyökalun kautta markkinointikampanjana. Tämä edellyttää mediabudjettia ja siksi strategisemmasta työnantajakuvan rakentamisesta tulee entistä merkityksellisempää.

Podcastin jaksossa 15 puhuin siitä, miten HR saa rahaa sosiaalisen median hyödyntämiseen. Ehkä nyt on hyvä hetki kuunnella tuo jakso joko uudelleen tai ensi kertaa.

Facebookissa on maailman paras ja tarkin mainostyökalu. Sen avulla ja sitä oikein käyttäessämme voimme kohdentaa mainoksemme ja sisältömme niin tarkasti, että parhaimmillaan ne eivät ole mainoksia vaan arvokasta, merkityksellistä sisältöä juuri oikeassa kohdeyleisössä. Silloin ne eivät ole spämmiä ja ärsykkeitä. Teemme paljon Facebook-mainontaa asiakkaillemme ja sen pohjalta voin sanoa, että tämä mainostyökalu on ollut lyömätön.

(2) Luopumalla linkkien julkaisemisesta ja aktivoitumalla yleiseen keskusteluun ja tiedon jakamiseen yrityksen ”urafoorumilla” Facebookissa

Olemme tottuneen käyttämään Facebook-sivuamme trafiikin lähteenä – useimmiten yrityksen blogiin sekä urasivuillamme oleviin työpaikkailmoituksiin. Facebook-sivun käyttö websivuille ohjaavan liikenteen lähteenä ei ole jatkossa enää tehokasta. Facebookin mainostyökalu toimii tähän tarkoitukseen huomattavasti paremmin.

Facebook haluaa nähdä merkityksellistä, keskustelua kirvoittavaa sisältöä myös yrityssivuilla. 

Emme ikävä kyllä tiedä vielä riittävän tarkkaan, minkälainen sisältö poikii aktiivista keskustelua. Voimme kuitenkin otaksua, että työelämää koskevat, kantaa ottavat päivitykset, artikkelit, uutiset ja videot ovat sellaista sisältöä, jotka todennäköisemmin aktivoivat seuraajamme keskusteluun. 

Tässä voi olla uusi tapa työnantajakuvan rakentamiseen: nostaa esille työelämään liittyviä kannanottoja ja teemoja, jotka edustavat yrityksen arvomaailmaa ja vastaavat sen yrityskulttuuria.

(3) Ottamalla Facebook Live rohkeasti käyttöön

Social Media Examinerin mukaan seuraavanlaisten videoiden tavoittavuus tulee nousemaan merkittävästi:

  • Facebook Live -lähetykset
  • Jatkotarinat ja episodimaiset videosarjat, joiden kesto on useita minuutteja per jakso

Muistamme, että ei ole pitkä aika siitä, kun Facebook alkoi korostaa videosisällön merkitystä. Meitä ohjeistettiin tekemään videoita, jotka ovat kestoltaan 1-1,5 min mittaisia ja tekstitettyjä, ja lataamalla ne suoraan Facebookiin sen sijaan, että jakaisimme videon Youtube- tai Vimeo-linkkinä. Perinteisten rekryvideoiden aikakausi Facebookissa on päättynyt.

Jatkossa Facebook haluaa tarjoilla seuraajillemme tarinallisia, episodimaisia videosarjoja ja livelähetyksiä. Koska videosarjojen suunnittelu, käsikirjoittaminen ja toteuttaminen on erittäin työlästä, nyt jos koskaan kannattaa rohkaistua ja käynnistää LIVE Facebookissa. 

Nappaa tästä inspiraatiota livelähetysten ideointiin ja toteuttamiseen >>

Vaikuttava työnantajabrändi© -podcastista

Eminen Susanna Rantasen käsikirjoittama ja juontama Vaikuttava Työnantajabrändi© -podcast on moderneille kasvuyrityksille ja moderneille HR-ammattilaisille suunnattu podcast. Susanna tarjoilee liiketoimintalähtöistä ajattelua talent-yleisöön vaikuttamiseksi. Vaikuttava Työnantajabrändi© on Susanna Rantasen ja Eminen kehittämä konsepti moderniin työnantajabrändin rakentamiseen.

@rantanensusanna jakaa viikoittain käytännön vinkkejä, ideoita ja kokemuksia siitä, miten yritys voi vaikuttaa määrittämiinsä talent-yleisöihin modernin työnantajabrändin rakentamisen, eli tarinallistamisen ja HR-sisältömarkkinoinnin keinoin.

Haluatko pysyä Eminen perässä Facebookissa? Seurata, miten me testaamme ja kehitämme omaa Facebook-käyttäytymistämme? Kuulla meiltä kokemuksia ja vinkkejä siitä, miten Facebookia kannattaa jatkossa käyttää HR-tarpeisiin? 

Laita Eminen Facebook-sivu @emineland ”See first” -sivuksi.  

Voit nyt valita sivuja ja käyttäjiä, joiden julkaisut haluat nähdä uutisvirrassasi. Tämä tapahtuu valitsemalla kyseinen sivu tai käyttäjä ”See first” -sivuksi. Lupasin laittaa videon malliksi, mutta en ikävä kyllä saanut kyseistä videota ladatuksi tähän julkaisuun. 

Alla oleva kuvakaappaus näyttää sinulle, mistä löydät See First -toiminnon mentyäsi ensin Eminen Facebook-sivulle.

Facebook uutisvirta - See first

 

Löydä kaikki podcastin jaksot täältä >

Varaa paikkasi 5.4.2018 klo 10-16 HR Somessa -valmennukseen >