Blog : Facebook

HR-markkinointi ja Facebookin uutisvirtamuutos 2018 – Podcast jakso 36

HR-markkinointi ja Facebookin uutisvirtamuutos 2018 – Podcast jakso 36

Mitä Facebookin uutisvirtamuutos tarkoittaa?

Miten se vaikuttaa siihen, miten HR käyttää Facebookia jatkossa?

Mitä tiedämme muutoksesta nyt ja mitä emme vielä tiedä?

Tässä Vaikuttava Työnantajabrändi© -podcastin jaksossa Susanna aloittaa käsittelemään Facebookin uutisvirtamuutosta mahdollisimman yksinkertaisesti HR-kielellä. Koska muutos on paraikaa käynnissä, emme vielä tiedä, mitä kaikkea se oikeasti tulee tarkoittamaan ja missä aikajaksossa. 

Kuuntele jakso

 

Kuuntele jakso Soundcloudissa >>

Jakson kesto: 38:02 min

 

Mark Zuckerberg ja Facebookin uutisvirtamuutos

Katkelmia Mark Zuckerbergin viestistä 12.1.2018

We built Facebook to help people stay connected and bring us closer together with the people that matter to us. That’s why we’ve always put friends and family at the core of the experience. Research shows that strengthening our relationships improves our well-being and happiness.

One of our big focus areas for 2018 is making sure the time we all spend on Facebook is time well spent.

”I’m changing the goal I give our product teams from focusing on helping you find relevant content to helping you have more meaningful social interactions.” Mark Zuckerberg

Since there’s more public content than posts from your friends and family, the balance of what’s in News Feed has shifted away from the most important thing Facebook can do — help us connect with each other.

We feel a responsibility to make sure our services aren’t just fun to use, but also good for people’s well-being.

Based on this, we’re making a major change to how we build Facebook. I’m changing the goal I give our product teams from focusing on helping you find relevant content to helping you have more meaningful social interactions.

Tulemme seuraamaan asian kehittymistä ja testaamaan itse Facebookin käyttöominaisuuksia näiden muutosten valossa, joten liity seuraamme Eminen Facebook-sivulle, jotta pääset mukaan keskusteluun. Jos haluat meidän sisältömme näkyvän jatkossa uutisvirrassasi, voit valita Eminen Facebook-sivulta @emineland-sivua koskevan ”see first” -toiminnon tuosta Following-paneelista. Tämä ei tarkoita, että Eminen julkaisut näkyisivät ihan ensimmäisenä uutisvirrassasi, vaan sitä, että ylipäätään näet meidän julkaisuja jatkossa lainkaan uutisvirrassasi. 

Facebook uutisvirta - See first

Mistä on Facebook-uutisvirtamuutoksessa on kyse?

Facebookin Uutisvirrasta vastaava Adam Mosseri tiedotti tammikuussa:

Tulemme seuraavien kuukausien aikana tekemään muutoksia uutisvirrassa näkyvien päivitysten esittämisjärjestykseen (ranking englanniksi) niin, että Facebookin käyttäjillä on enemmän mahdollisuuksia vuorovaikutukseen sellaisten ihmisten kanssa, joista he välittävät.

  • Muutos on merkittävin Facebookin tekemä muutos sitten Facebookin syntymän.
  • Muutos koskee jokaisen käyttäjän, eli sinun ja minun omaa uutisvirtaa, eli sitä feediä, jonka näemme avatessamme Facebook-tilimme.
  • Se ei koske yrityksen omassa profiilissa tai ryhmässä näkyvää sisältöä, vaan sitä, mitä tuosta sisällöstä näytetään sivumme tai ryhmämme seuraajien henkilökohtaisessa uutisvirrassa.
  • Facebook haluaa, että seuraajamme keskustelevat keskenään enemmän yritysten, organisaatioiden ja mediatalojen Facebookin julkaisemasta sisällöstä.
  • Keskenään keskustelu on merkki Facebookille siitä, että julkisen tahon tuottama sisältö on riittävän merkityksellistä Facebookin käyttäjille. Facebook palkitsee tästä näyttämällä kyseistä sisältöä ilmaiseksi uutisvirroissa.

Uutisvirtamme tulee näyttämään erilaiselta

  • Vähemmän turhapäiväisiä videoita, eli videoita, joita vaan jaetaan eteenpäin
  • Vähemmän brändien tyrkytystä puhtaalla osta-osta -sisällöllä
  • Vähemmän tuntemattomien ihmisten toisilleen aiheuttamaa mielipahaa
  • Vähemmän valeuutisten synnyttämää pahaa oloa
  • Vähemmän ylipäätään sellaisia uutisia, jotka eivät ole minulle merkityksellisiä

Ostetun näkyvyyden rooli nousee yritysten Facebook-käytössä keskeiseen asemaan

Jatkossa voidaan sanoa, että mikään yrityksen ilmaiseksi julkaisema sisältö ei näy enää automaattisesti seuraajien uutisvirrassa. Ilmaisena näkyvälle sisällölle tulee merkittävät laatuvaatimukset:

  • Niiden pitää olla seuraajalle aidosti tärkeää tietoa
  • Niiden pitää aktivoida seuraaja keskustelemaan sisällöstä Facebook-alustalla

Toisin sanoen, esimerkiksi työpaikkailmoituksen julkaisu linkkinä, joka johtaa rekrytointijärjestelmäänne tai urasivuillenne tulee olemaan sellaista sisältöä, joka ei tule jatkossa näkymään orgaanisesti, eli ilmaiseksi seuraajienne uutisvirrassa.

Muutokset eivät koske Facebookin mainostyökalua, eli kohdennetun, oikein tehdyn mainonnan rooli tulee korostumaan. 

Ensi viikon jaksossa kerron, mitä tämä muutos tarkoittaa käytännössä ja miten sitä voi ”kiertää”.

Lue myös Timon aiempi juttu ”Facebookin uutisvirta muuttuu täysin – Näin HR hyötyy uudistuksesta” >>

Vaikuttava työnantajabrändi© -podcastista

Eminen Susanna Rantasen käsikirjoittama ja juontama Vaikuttava Työnantajabrändi© -podcast on moderneille kasvuyrityksille ja moderneille HR-ammattilaisille suunnattu podcast. Susanna tarjoilee liiketoimintalähtöistä ajattelua talent-yleisöön vaikuttamiseksi. Vaikuttava Työnantajabrändi© on Susanna Rantasen ja Eminen kehittämä konsepti moderniin työnantajabrändin rakentamiseen.

@rantanensusanna jakaa viikoittain käytännön vinkkejä, ideoita ja kokemuksia siitä, miten yritys voi vaikuttaa määrittämiinsä talent-yleisöihin modernin työnantajabrändin rakentamisen, eli tarinallistamisen ja HR-sisältömarkkinoinnin keinoin.

Löydä kaikki podcastin jaksot täältä >

Lataa ilmainen Modernin HR:n Opas 2018 >

Facebookin uutisvirta muuttuu täysin – näin HR hyötyy uudistuksesta

Facebookin uutisvirta muuttuu täysin – näin HR hyötyy uudistuksesta

Facebookin uutisvirta muuttuu – kenties merkittävämmin kuin koskaan.

Viime viikolla palvelun perustaja Mark Zuckerberg kertoi julkisesti muuttaneensa yrityksen tuotteiden prioriteetiksi ihmisten välisen yhteydenpidon. Facebookin tavoitteena on siis jatkossa tehdä ihmisten palvelussa käytetystä ajasta merkityksellisempää juuri tämän sosiaalisen yhteydenpidon näkökulmasta.

Mutta mitä tämä tarkoittaa käytännössä?

Hyvin nopeasti tuleva muutos on kiteytettävissä kolmeen pääpointtiin:

  • Käyttäjät näkevät uutisvirrassa enemmän ystäviensä julkaisuja ja toimia
  • Yritysten näkyvyys vähenee uutisvirrassa
  • Facebook pyrkii edistämään aktiivista sosiaalista kommunikaatiota: “Meaningful social interactions”

Kaiken tämän taustalla on se, että Facebook on tutkinut palvelun käytön vaikutusta ihmisiin ja tullut lopputulokseen, jossa sosiaalinen vuorovaikutus ystävien välillä nähdään suotuisana ilmiönä ja sisällön passiivinen kuluttaminen, kuten uutisvirran selaaminen, ei-toivottuna kehityssuuntana.

Tämä on sinun työsi ja yleisesti HR:n some-viestinnän kannalta oikeastaan todella hyvä asia.

Pureudutaan aiheeseen teknisestä näkökulmasta ja käsitellään sitä, mitä tämä kaikki oikeastaan tarkoittaa.

Facebookin uutisvirta

 

Facebookin uutisvirta on jatkossa sosiaalisempi

“The public content you see more will be held to the same standard — it should encourage meaningful interactions between people.”

Tähän Mark Zuckerbergin sitaattiin tiivistyy julkaisijoiden sisällöntuotannon ydin jatkossa – kaiken sisällön tulisi edistää käyttäjien itsensä välistä merkittävää sosiaalista kanssakäymistä.

Tämä ei siis tarkoita julkaisuja, joissa yleisön sitoutumista yritetään ohjata suoraan. Viime kuussa uutisvirtaan, tarkemmin ottaen sen algoritmiin, tehtiin kolme päivitystä, joista merkittävin on juurikin tällaisten “engagement bait” -julkaisujen näkyvyyden rajoittaminen. Tällä tarkoitetaan julkaisuja, joissa on suora kehotus:

  • Tykkää
  • Kommentoi
  • Jaa
  • Tägää kaveri

Facebook karsii jatkossa tällaisen sisällön näkyvyyttä enitestään.

Sen sijaan sisältö, joka saa ihmiset keskustelemaan keskenään, ansaitsee uutisvirrassa näkyvyyttä. Tämä on erinomainen uutinen sinulle, jos tarinallistat työntekijäkokemuksia Facebookissa, sillä juuri tällaiset sisällöt saavat ihmiset keskustelemaan.

Facebookin algoritmi* priorisoi jatkossa seuraavanlaista sisältöä. Osa tiedosta on jo vahvistettua, osa vielä teorian tasolla, mutta seuraavaa neljää ohjenuoraa seuraamalla olet edelläkävijä Facebookin uudistuvilla näkyvyysmarkkinoilla.

Facebookin uutisvirta

 

Sisältö- ja julkaisumuodot, joilla pysyt pinnalla

1. Vuorovaikutusta edistävä sisältö

Kaiken sisällön pitäisi tähdätä siihen, että se saa ihmiset keskustelemaan keskenään. Julkaisujen tulee siis puhutella ihmisiä entistä enemmän henkilökohtaisella tasolla ja siten sitouttaa heidät mukaan. Sisällön pitää olla rakennettu yleisölähtöisesti siten, että se koetaan niin merkitykselliseksi, että sen kulutus halutaan jakaa sosiaalisena kokemuksena.

2. Yleisön yhteisöllisyys

Jos onnistut luomaan sivusi ympärille aktiivisen yleisön, olet todella vahvoilla. Yhteisöllisyyden kokemus on esimerkiksi TechCrunchin mukaan yksi Facebookin tulevista trendeistä. Yhteisöllisyys ruokkii kollektiivista sisältöjen kulutusta ja keskustelua – joka taas edistää julkaisun näkyvyyttä suuremman yleisön keskuudessa.

3. Merkitykselliset tarinat

Subjektiivinen tarinankerronta tulee olemaan Facebookissa edelleen todella suosittu julkaisutyyli eri muodoissaan, sillä hyvin strukturoidut tarinat kiinnittävät huomion, tempaisevat mukaansa ja saavat aikaan keskustelua. On siis loistava aika ryhtyä suunnittelemaan kaikkia niitä tarinoita, joita pystyt jakamaan työpaikastasi ja sen ihmisistä.

4. Facebook Live

Facebookin blogiteksti uudistuvasta uutisvirrasta kertoo, että Live-videoihin reagoidaan jopa kuusi kertaa aktiivisemmin kuin muunlaisiin videosisältöihin. Tämä on siis myös HR:lle selvä merkki siitä, että Facebook Liveä kannattaa pyrkiä jatkossa hyödyntämään vaikuttamisen foorumina. Sen kautta voi esimerkiksi tarinallistaa työntekijäkokemuksia, esitellä läpinäkyvämmin yrityksen työskentelyä tai vaikkapa tarjota virtuaalisen esittelykierroksen toimitiloihin.

HR:n muistilista talent-yleisöön vaikuttavaan sisältöön

Facebookin uutisvirta, siellä ansaittu orgaaninen näkyvyys ja alustan sisällöntuotannolliset pelisäännöt muuttuvat tänä keväänä kertaheitolla. Tässä sinulle muistilista, jonka avulla pidät tekemisen kirkkaana mielessä:

Sisällön näkyvyys Facebookissa ansaitaan vaikuttavuudella. Pyri siis tuottamallasi sisällöllä:

  1. Kiinnittämään talent-yleisön huomio
  2. Jakamaan autenttisia, samaistuttavia kokemuksia
  3. Herättämään tunteita
  4. Avaamaan keskusteluja
  5. Jäämään mieleen

Nämä viisi tekijää muodostavat vahvan kivijalan vaikuttavan orgaanisen sisällön suunnittelutyölle. Kun lähdet suunnittelemaan sisältöä oheisten teemojen kautta, toteutat osaltasi Facebookin uutta teemaa:


“Meaningful interactions between people.”

 

***

*Mikä ihmeen algoritmi? Käytännössä Facebookin algoritmi on uutisvirrassasi näkyvän sisällön kuraattori, joka optimoi kaikkea palvelussa näkemääsi sen mukaan, mihin reagoit ja jopa millaisten julkaisujen kohdalla ”pysähdyt”. Algoritmi laskee käyttäjän kannalta jokaiselle julkaisulle relevanssipisteet ja järjestää niiden mukaan käyttäjän intressejä mukailevan, kiinnostavimman mahdollisen uutisvirran.

***

Käytätkö Facebookia työssäsi työnantajabrändin rakentamiseen? Myös nämä saattavat kiinnostaa sinua:

Vaikuttavampi työnantajabrändi Facebookissa – tekniset vinkit

Facebook-videot rekrytointimarkkinoinnissa

Katso myös Eminen sosiaalisen median valmennustarjonta täältä!

Loma-ajan some-sisällöt – 4 vinkkiä jouhevaan tekemiseen

Loma-ajan some-sisällöt – 4 vinkkiä jouhevaan tekemiseen

Loma-ajan some-sisällöt on hyvä suunnitella, ja mahdollisuuksien mukaan toteuttaa, jo etukäteen. Oli vastuullasi sitten aktiivinen rekrytointiviestintä tai ajattomampi työnantajakuvan rakentaminen, on joulunaika oivallinen sauma viestiä sosiaalisessa mediassa, koska ihmiset ovat eri kanavissa tulevina viikkoina hyvin aktiivisia.

Onko sinulla päivitysvastuu yrityksesi somesta? Tässä muutamia käytännön vinkkejä sujuvaan ja oivaltavaan sosiaalisen median kanavien ylläpitoon.

Loma-ajan some-sisällöt – vinkit työsi helpottamiseksi

Julkaisujen ajastaminen

Ajastetut julkaisut ovat mainio keino julkaisutyön rytmittämiseen ja mahdollistavat hyvän julkaisujen ennakkosuunnittelun. Ajastaminen voi olla monelle Facebookia työssään käyttävälle HR:lle tuttu asia, mutta tässä muutama idea, mihin sitä voi käyttää:

  • Työpaikkailmoituksen linkin jakaminen toimintaan kutsuvin saatesanoin, kun hakuaikaa on enää rajallisesti.
  • Teaser-tyylinen muistutus kesärekryjen aukeamisesta.
  • Ajastettu julkaisu, kun sivusi tykkääjät ovat aktiivisimmillaan palvelussa.

Viimeisenä mainittu tieto löytyy sivusi Business Managerin ”Kävijätiedot”-välilehden ”Julkaisut”-valikon alta. Tätä tietoa soveltamalla voit pyrkiä ajastamaan julkaisut niihin hetkiin, kun Facebook-sivusi tykkääjät ovat aktiivisimmillaan.

Jos ajastaminen on sinulle uusi juttu, tapahtuu se klikkaamalla Facebookin tilapäivitys-kentän oikean reunan nuolipainiketta ja valitsemalla ”ajasta”.

Loma-ajan some

Vinkki: Toisinaan, mutta kuitenkin hyvin harvoin, ajastettu julkaisu ei jostain syystä välttämättä toimi. Tällöin se pitää käydä julkaisemassa manuaalisesti. Jos ajastettu julkaisu on hyvin tärkeä, kannattaa käydä tarkistamassa, että julkaisu on onnistunut.

Jaettu päivystysvastuu

Pelkkä julkaisujen ajastaminen ei aina riitä aktiiviseen läsnäoloon sosiaalisessa mediassa. Tämä on hyvä tiedostaa jos esimerkiksi yrityksessänne on käynnissä akuutti, jouluviikot ylittävä, rekrytointi. Tällöin on suositeltavaa, että sosiaalisen median kanavissa myös päivystetään, eli nimetty vastuuhenkilö käy tarkistamassa mahdolliset saapuneet viestit ja päivityksiin tulleet kommentit. Tällainen voi vaikuttaa pieneltä sivuseikalta isossa kuvassa, mutta näin se ei kuitenkaan ole. Juuri pienet asiat ovat olennaisessa osassa, kun puhutaan dynaamisesta hakijakokemuksesta.

Aiemmin tehtyjen sisältöjen uudelleenjulkaiseminen

Loppuvuoden lomaviikot ovat loistavaa aikaa julkaista uudelleen vuoden luetuimpia tai sisällöllisesti parhaiksi kokemiasi blogi- ja asiantuntijakirjoituksia. Uudelleenjulkaisuja näkee suhteellisen harvoin, mutta ne ovat hyvin oikeutettuja tähän aikaan vuodesta. Entistä useammalla taholla on sosiaalisen median kautta mahdollisuus tehdä ”katsaus kuluneen vuoden tapahtumiin”. Uudelleenjulkaiseminen tai sisällön uudelleenversiointi on paikallaan erityisesti silloin, kun se on edelleen relevanttia ja tuottaa talent-yleisöllesi lisäarvoa.

Älä unohda näitä

Jos hyödynnät työssäsi useita eri sosiaalisen median kanavia, saattaa työtäsi sujuvoittaa näiden käyttäminen:

Instagramin luonnokset

Tee Instagramin kuva ja teksti käytännössä julkaisuvalmiiksi ja tallenna se luonnoksiin. Kun otollinen hetki julkaisulle koittaa, voit käydä vain julkaisemassa luonnoksiin tallennetun, julkaisuvalmiin kokonaisuuden.

Kirjoita LinkedIn-julkaisut valmiiksi

LinkedIn on hieman työläämpi, sillä palvelussa julkaisuja ei voi ajastaa. Julkaisuissa näkyvä merkkimäärä on varsin rajallinen, joten ne on syytäkin pitää hyvin tiiviinä. Jos käytät LinkedIniä, kirjoita päivitykset valmiiksi itsellesi ylös, jolloin voit ennakoida some-työskentelyäsi.

Vinkki: Suosittelen käymään katsomassa LinkedInissä tehdyt julkaisut yksittäisten kommenttien ja keskustelun varalta. Palvelu ei välttämättä aina lähetä tietoa julkaisujen yhteydessä käydystä keskustelusta.

Ajasta tviitit ja seuraa keskustelua TweetDeckillä

Twitter on tunnettu nopearytmisestä ja reaaliaikaisesta viestinnästä, mutta myös sen tekemistä on mahdollista suunnitella ennalta. Monet suosivat esimerkiksi TweetDeck-sovellusta, joka helpottaa palvelun kokonaisvaltaista seurantakäyttöä ja mahdollistaa vieläpä tviittien ajastamisen.

***

Toivottavasti tämän artikkelin vinkeistä oli sinulle hyötyä! Me täällä Eminessä pyritään kehittämään modernin HR:n keinoja hyödyntää sosiaalista mediaa päivittäisessä työssään. Jos aihe kiinnostaa sinua, kurkkaa ihmeessä lähitulevaisuuden valmennustarjontamme.