Blog : MODERNI TYÖNANTAJABRÄNDI

HR-markkinointi ja työnantajabrändin rakentaminen – mitä eroa niillä on?

HR-markkinointi ja työnantajabrändin rakentaminen – mitä eroa niillä on?

Mitä eroa on HR-markkinoinnilla ja työnantajabrändin rakentamisella?  Sitä meiltä usein kysytään.

Kun katsot yllä olevan kuvan kannettavaa tietokonetta, mitä näet? 

Näet tarroja, jotka selkeästi tarkoittavat jotain, mutta et tiedä mitä. Ne eivät merkitse sinulle mitään, koska et pysty mielessäsi kytkemään niihin mitään taustatietoja.

HR-markkinointi vai työnantajabrändi?

HR-markkinointi on oikeastaan viestin välittämistä. HR-markkinoinnin avulla kerrotaan minkälaista työtä meillä tehdään asiakaslupauksen lunastamiseksi, miten me työnantajana teemme työntekijöidemme elämästä parempaa ja miten meille voi päästä töihin.

HR-markkinointi tarkoittaa sitä, että yrityksen logon tai tuollaisen tarran nähtyäsi, tiedät mistä yrityksestä on kyse, missä bisneksessä yritys toimii ja mitä se lupaa työntekijöilleen. Mutta et välttämättä tunne yritystä kohtaan mitään erityisiä tunteita. 

HR-markkinointi tarkoittaa sitä, että yrityksen logon nähtyäsi, tiedät sekä mistä yrityksestä on kyse että missä bisneksessä yritys toimii ja mitä se lupaa työntekijöilleen.

Työnantajabrändin rakentaminen on sen sijaan tunteita herättävää tarinankerrontaa sekä yrityksen johdon että sen henkilöstön suulla. Brändin tehtävänä on vedota yleisön sydämiin ja saada heidät ihastumaan ja rakastumaan yritykseen työpaikkana ja työyhteisönä.

Työnantajabrändäys tarkoittaa sitä, että tuollaisen tutun yrityksen tarran pongaaminen herättää sinussa tunnereaktion. Se voi olla negatiivinen tai positiivinen, mutta se on varmuudella tunnereaktio.

Sen lisäksi, että tiedät hyvinkin tarkalleen, mistä yrityksestä on kyse, tiedät myös keitä siellä on töissä ja mitä mieltä he ovat yrityksestä. Yrityksen nimeen ja logoon kytkeytyy mielikuvia ja kokemuksia. Positiiviset mielikuvat tarkoittavat sitä, että haluaisit laittaa tuon saman tarran myös oman läppärisi kanteen ja näyttää muille, että sinulla on joku suhde tähän vetovoimaiseen yritykseen. 

Työnantajabrändäys tarkoittaa sitä, että yrityksen logon nähtyäsi sinussa herää vahva tunnereaktio. Se voi olla negatiivinen tai positiivinen, mutta jokin sinussa liikahtaa. Vahva työnantajabrändi voittaa järjen ja herättää tunteet.

Yritys voi ja sen saattaa jopa kannattaa tehdä sekä HR-markkinointia että työnantajabrändin rakentamista samaan aikaan. Tämä johtuu siitä, että kohdeyleisön edustajien tietoisuus yrityksestä työpaikkana ja työyhteisönä ei ole samaan aikaan samalla tasolla. Kun yksi törmää yritykseen vasta ensi kertaa, toinen tietää jo, mitä yritys tekee ja kolmas on täyttä päätä rakastumassa yrityksen tarinaan, persoonaan ja missioon!

Tietoisuus syntyy pala kerrallaan markkinointityön seurauksena

Mikäli rekrytointiemme kohdeyleisö ei ole koskaan meistä kuullutkaan yrityksenä saatikka työpaikkana, on meidän ensin tehtävä systemaattista HR-markkinointityötä tietoisuuden herättämiseksi ja kasvattamiseksi. Tämän seurauksena yleisölle syntyy käsityksiä, eli mielikuvia siitä, mitä yritys on työpaikkana. Näitä käsityksiä vahvistetaan muun muassa hakijakokemuksilla ja työntekijäkokemuksilla.

Tietoisuus tarkoittaa sitä, että yritys on ylipäätään olemassa kohdeyleisön mielessä. Moni yritys on olemassa tuotebrändinä, mutta se ei tietysti tarkoita vielä sitä, että yritys tunnetaan työpaikkana ja työyhteisönä. 

Kun yleisömme tietää tismalleen, mitä me heille työnantajana lupaamme,  voimme aloittaa työnantajabrändin rakennustalkoot. 

Rakkaus roihahtaa työnantajabrändille

Todellinen kisa osaajista käydään brändien välillä. Ostopäätökset, myös työpaikan suhteen, tehdään nimittäin kaikkein mieluiten tunteilla ei järjellä. Emme voi kuitenkaan aloittaa brändin rakentamisella, mikäli yleisö ei ole tietoinen meistä yrityksenä ja työpaikkana. Ainakin se tulee varsin kalliiksi, eikä välttämättä johda haluamaamme toimintaan.

Kuulin hyvän esimerkin:

Me kaikki tiedämme ”Coca Cola” –nimen kuultuamme tai pullon nähtyämme mistä on kyse. Siksi Coca Colan ei tarvitsekaan enää markkinoida tuotettaan, eli kertoa mikä tuote on, miltä se näyttää ja maistuu ja mistä sitä saa ostaa.

Sen sijaan, yhtiö on voinut jo pitkään keskittyä tunteisiin vetoavaan, tarinankerronnalliseen mainontaan, jonka tehtävänä on sitouttaa meidät juuri Coca Colaan, ei sen kilpailijoihin. Mikäli olemme samaistuneet Coca Colan mainoksiin, valitsemme todennäköisesti kaupasta juuri punaisen etiketin, emme sinistä. 

Vaikuttava Työnantajabrändi tarinallistaa yrityksen strategisen yrityskulttuurin (miten meillä on tapana lunastaa asiakaslupausta) sekä työntekijäkokemukset (mitä mieltä työntekijänne ovat siitä [miten meillä on tapana lunastaa asiakaslupausta]).

Aloitamme aina markkinointitoimenpiteillä ja siirrymme tunteiden herättämiseen, vasta kun yleisö on sille valmis.

Muista nämä:

(1) Vaikuttavuus syntyy ajan kanssa, ei yhdessä yössä.

(2) ️Vaikuttavuus syntyy rohkeudesta olla aidosti juuri sitä, mitä te olette. Ei kopioimalla muiden sanoja ja tekoja. 

(3) Vaikuttavuus syntyy antamalla talentin olla tarinan sankari ja ottamalla työnantajana hänen luotetun neuvonantajansa rooli.

Mistä tietää, kannattaako työnantajabrändi rakentaa?

Itse työ, on kyseessä sitten koodaaminen, rekrytointi, myyntityö tai asiakaspalvelu on teoriassa samanlaista kaikkialla. Todelliset erot työssä liittyvät yrityskulttuuriin, työyhteisöön, asiakkaisiin, toimialaan, sijaintiin, yrityksen resursseihin ja strategisiin painopisteisiin. 

Yhden tai kaksi tekijää satunnaisesti rekrytoimalla löytää lähes mihin tahansa tehtävään lähes mikä tahansa yritys. Vaikeuskertoimia rekrytointionnistumiseen nostattaa sekä rekrytointimäärät ja rekrytointien tiheys, samoista osaajista kilpailevat muut työnantajat sekä työnantajan vaatimukset osaamiseen, pätevyyteen ja sopivuuteen liittyen.

Mitä enemmän vaikeuskertoimia laitetaan peliin sitä tärkeämmäksi vaikuttava työnantajabrändi nousee. Todellinen sitoutuminen syntyy tunneperäisistä kokemuksista. Mitä enemmän on sydän pelissä, sitä enemmän kestää myös työn arkeen liittyviä vastoinkäymisiä ja haasteita. Silloin Vaikuttavan Työnantajabrändin rakentaminen on paikallaan.

Lue myös: Mitä työnantajabrändin kehittäminen maksaa? 

Esittelyssä Social Selling -kirja – Jakso 48

Esittelyssä Social Selling -kirja – Jakso 48

Esittelyssä: Social Selling

Julkaisuvuosi: 2017

Kustantaja: Noblea

Kirjailija: Laura Pääkkönen

Sivujen määrä: 185

Kieli: Suomi

Olen viimeiset kolme jaksoa jakanut lukuvinkkejä kirjahyllyssäni olevista lempikirjoistani, joista uskon olevan apua, iloa ja inspiraatiota sekä HR-markkinoijille, omaa asiantuntijabrändiään pohtiville osaajille että pk-yrittäjille. Olin aikeissa siirtyä tällä viikolla Deloitten Human Capital Trends -raportin antiin, kunnes muistin entisen työkaverini, Laura Pääkkösen Social Selling -kirjan. Olin nimittäin ostanut tästä PDF-version, joka ei luonnollisesti olekaan kirjahyllyssäni, vaan koneella. Lauran kirja on kuitenkin erinomainen lisä tähän 3 kirjan palettiin, joten päätin ottaa sen bonuksena mukaan.

Miksi Social Selling -kirja kannattaa lukea?

Ensinnäkin, tämä kirja on ainoa suomenkielinen social sellingistä kirjoitettu teos. Kirja on nopealukuinen ja tarjoaa erinomaisen perustan social selling – eli sosiaalisen myynnin teemaan. Minusta tässä kirjassa on hyvää sisäistä myyntimateriaalia sinulle HR-ammattilainen, joka haluat viedä organisaationne vahvemmin sosiaaliseen mediaan, mutta johto pyristelee vastaan.

Tilaa johtoryhmälle omat Social Selling -kirjat ja esittele ajatus myynnin kautta! Saatat päästä haluamaasi maaliin maagisella myynti-sanalla! Meillä on HR-puolella erittäin paljon opittavaa myynnistä, joten kirja toimii hyvänä siltana myös meidän oman myyntiosaamisemme kehittämiseen ja rekrytoinnin myyntihenkisyyden vahvistamiseen.

Social Selling -kirjan sisällöstä

Laura kuljettaa meidät kirjassa myynnin evoluution läpi sosiaalisen myynnin aikakaudelle. Hän esittelee muutamia kiinnostavia caseja nimenomaan sosiaalisesta myynnistä, jotka ovat mielestäni kivasti silmiä avaavia. Hän käsittelee myös pääasialliset sosiaaliset mediat, mutta ei markkinoinnin kielellä vaan myynnin ja myyjän työn kielellä. Ne Laura käy läpi antaen konkreettisia esimerkkejä siitä, miten kutakin sosiaalista mediaa käytetään nimenomaan sosiaalisen myynnin työvälineenä. 

Hän lupaa meille, että kirjan luettuamme ymmärrämme sosiaalisen myynnin periaatteet, osaamme käyttää näitä oppeja työssämme ja tiedämme mitä oman vaikutuspiirin ja henkilöbrändin rakentaminen vaatii, jotta menestymme paremmin myyntityössämme. Me HR-ammattilaiset voimme lukea kirjaa siten, että rekrytointi on yhtä kuin myynti ja työnhakijat ovat asiakkaita ja HR-sisältö vastaa myyjän käyttämää sisältöä.

Kirjassa on myös timanttinen FAQ-osio sosiaalisen myynnin yleisistä mielikuvista ja myyteistä. Mielenkiintoista luettavaa on muuten myös sama OP-ryhmä -case, josta mainitsin podcastin jaksossa 44. Kirja nostaa tästä casesta esiin sosiaalisen myynnin kulman.

Myös me täällä Eminessä olemme puhuneet erityisesti valmennuksissamme siitä, että työnantajakuvan rakentamisessa on erotettava ”somettelu” sosiaalisesta rekrytoinnista. Kyse on yksisuuntaisen omien viestien ”tuuttailun” sijaan oman yleisön kuuntelemisesta ja ymmärtämisestä, auttamisesta ja sitä kautta heihin vaikuttamisesta.Laura on antanut samalle asialle (mutta myynnin näkövinkkelistä) tilaa kokonaisen osion verran.  

Jakson sisältö

Kerron tässä jaksossa, mitä Social Selling -kirja pitää sisällään ja mitkä osiot olivat erityisesti minun mieleeni ja kiinnostavia HR-markkinointia ajatellen. Lisäksi kerron, mitä muut eminaattorit tästä kirjasta ajattelivat, sillä olemme lukeneet ja käsitelleet kirjaa yhdessä Eminen tiimin kanssa.

Kuuntele jakso

 

Kuuntele jakso Soundcloudissa

Jakson kesto: 30:49 min

Arvioni kirjasta

Luettavuus 5/5

Käytännönläheisyys 5/5

Sopivuus HR-markkinoinnin käsikirjaksi 5/5 – mutta edellyttää, että asetat rekrytoijan myyjän paikalla ja talent-yleisön asiakkaiden paikalle.

Linkit

Mistä kirjan saa ostaa >>

Social Selling.fi >>

Mikki Ylevän kirja-arvio Social Selling -kirjasta >>

Huom! Tätä jaksoa ei ole tehty yhteistyössä Social Selling -kirjan kirjoittajan ja kustantajan kanssa. Minä tai yritykseni ei saa kaupallista hyötyä tämän kirjan markkinoinnista. Suositus perustuu henkilökohtaiseen mielipiteeseeni.

//Susanna

Vaikuttava työnantajabrändi© -podcastista

Eminen Susanna Rantasen käsikirjoittama ja juontama Vaikuttava Työnantajabrändi© -podcast on moderneille kasvuyrityksille ja moderneille HR-ammattilaisille suunnattu podcast. Susanna tarjoilee liiketoimintalähtöistä ajattelua talent-yleisöön vaikuttamiseksi. Vaikuttava Työnantajabrändi© on Susanna Rantasen ja Eminen kehittämä konsepti moderniin työnantajabrändin rakentamiseen.

@rantanensusanna jakaa viikoittain käytännön vinkkejä, ideoita ja kokemuksia siitä, miten yritys voi vaikuttaa määrittämiinsä talent-yleisöihin modernin työnantajabrändin rakentamisen, eli tarinallistamisen ja HR-sisältömarkkinoinnin keinoin.

 

Podcastissa esittelyssä: Vlog like a Boss -kirja – Jakso 46

Podcastissa esittelyssä: Vlog like a Boss -kirja – Jakso 46

Esittelyssä: Vlog like a Boss

Julkaisuvuosi: 2017

Kirjoittaja: Amy Schmittauer (nykyisin Landino)

Kustantaja: Author Academy Elite

Sivut: 189

Kieli: Englanti

Aloitin viime viikolla lyhytsarjan, jossa päädyinkin valitsemaan aiemmin ilmoittamani kolmen kirjan sijaan neljä lämpimästi suosittelemaani kirjaa Vaikuttavamman työnantajabrändin -rakentajille. Ne löytyvät omasta kirjahyllystäni ja sisältävät kaikki erinomaisia vinkkejä, neuvoja ja ohjeistuksia sinulle, joka haluat kehittää sosiaalisessa mediassa vaikuttamisen taitoja HR-markkinoijana tai henkilöbrändisi rakentajana.

Tässä jaksossa esittelyssä on Youtube-tähti Amy Landinon viime vuonna julkaisema kirja Vlog like a Boss.

Vlog like a Boss -kirja sisältömarkkinoinnin suunnittelun käsikirjana

Tämä kirja on kirjoittajansa vuoksi saavuttanut suuren suosion erityisesti Yhdysvaltojen markkinoilla. Ensimmäinen painos myytiin ymmärtääkseni loppuun lähes heti. Amy Landino (ennen Schmittauer) on tunnettu video bloggaaja eli vloggaaja, videomarkkinoinnin valmentaja ja Key Note -puhuja. Hän on yllättänyt yleisönsä useaan kertaan myös laulamalla. Viime vuoden lopussa hän esitteli Youtube-kanavallaan aviomiehelleen tekemänsä musiikkivideon, jonka hän esitti tälle yllätyksenä pariskunnan hääjuhlissa.

Vaikka Amy kirjoitti kirjansa Vlog like a Boss nimenomaan videomarkkinoinnin käsikirjaksi tuleville Youtube-tähdille, toimii kirja mielestäni erinomaisena käsikirjana sisältömarkkinoinnin suunnitteluun. Amyn korimalli (buckets) on erittäin käyttökelpoinen malli myös blogin sisältösuunnitteluun.

Kuuntele jakso

 

Kuuntele jakso Soundcloud-sovelluksessa >>

Jakson kesto: 27:05 min

Arvioini kirjasta

Luettavuus 5/5

Käytännönläheisyys 5/5

Sopivuus HR-markkinoinnin käsikirjaksi 5/5

Linkit

Amy Youtubessa >>

Tilaa oma kirjasi täältä >>

Ensi viikolla esittelyssä Gary Vaynerchuckin Crushing it.

Huom! Tätä jaksoa ei ole tehty yhteistyössä Vlog Like a Boss -kirjoittajan tai kustantajan kanssa. Minä tai yritykseni ei saa kaupallista hyötyä tämän kirjan markkinoinnista. Suositus perustuu henkilökohtaiseen mielipiteeseeni.

//Susanna

Vaikuttava työnantajabrändi© -podcastista

Eminen Susanna Rantasen käsikirjoittama ja juontama Vaikuttava Työnantajabrändi© -podcast on moderneille kasvuyrityksille ja moderneille HR-ammattilaisille suunnattu podcast. Susanna tarjoilee liiketoimintalähtöistä ajattelua talent-yleisöön vaikuttamiseksi. Vaikuttava Työnantajabrändi© on Susanna Rantasen ja Eminen kehittämä konsepti moderniin työnantajabrändin rakentamiseen.

@rantanensusanna jakaa viikoittain käytännön vinkkejä, ideoita ja kokemuksia siitä, miten yritys voi vaikuttaa määrittämiinsä talent-yleisöihin modernin työnantajabrändin rakentamisen, eli tarinallistamisen ja HR-sisältömarkkinoinnin keinoin.